sis-motors.ru: тезисная карта

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
sis-motors.ru: тезисная карта by Mind Map: sis-motors.ru: тезисная карта

1. Клиент: сервис или тех.центр BMW, Mercedes, MINI

1.1. Диагност Александр, мастера-приемщики Александр, Илья, Павел, Владимир, Александра.

1.2. Наиболее распространненные проблемы: ТО (замена масла, фильтров) Замена тормозных колодок, дисков Ремонт ходовой (замена рычагов, амортизаторов, сход-развал) Диагностика двигателя Диагностика электроники Программирование и кодирование функций Дооснащение Кузовной ремонт

2. Качество обслуживания при адекватных ценах

2.1. Периодические скидки и акции

3. Удобная клиентская зона, кофе, sony play station, телевизор с top gear.

4. Возможность присутствовать при ремонте автомобиля (доступ в зону ремонта)

5. Оплата услуг наличными и банковской картой

6. Адекватные мастера: «не разводят», доступно излагают проблему

7. Ремонт производится быстро: в сервисе знают, где быстро достать редкие запчасти

8. Сервис работает с 9 до 21 (в выходные, в будни больше), но консультации по телефону КРУГЛОСУТОЧНЫ