Звонки

1. Исходящий, теплый

1.1. Это все перечисленные здесь звонки, кроме входящего. Если будут проводиться мероприятия - допишем этот скрипт.

2. Исходящий, холодный

2.1. Не уверен, как тут надо. Придумайте сами.

3. Звонок по заявке

3.1. Добрый день, имя? Имя, меня зовут имя менеджера, компания Юнит. Вы оставили заявку на нашем сайте. Верно? Правильно ли я понимаю, что вы хотите отправить своего ребенка в лагерь и звоните, чтобы узнать о нашей программе? Дальше идет программирование + импровизация

4. Колбэк хантер

4.1. Добрый день, меня зовут имя менеджера, компания Юнит. Вы заказали звонок с нашего сайта, верно? Могу ли я узнать ваше имя? Имя, правильно ли я понимаю, что вы хотите отправить своего ребенка в лагерь и звоните, чтобы узнать о нашей программе? Дальше идет программирование + импровизаци

5. Заказать звонок

5.1. Добрый день, меня зовут имя менеджера, компания Юнит. Вы оставили заявку на звонок на нашем сайте. Верно? Могу ли я узнать ваше имя? Имя, правильно ли я понимаю, что вы хотите отправить своего ребенка в лагерь и звоните, чтобы узнать о нашей программе? Дальше идет программирование + импровизаци

6. Простой прием входящего

6.1. Добрый день, компания Юнит, меня зовут имя менеджера, чем могу помочь? Дальше идет программирование + импровизация

7. Правила разговора