Negocios Electrónicos

1. E-Business: Se refiere al conjunto de actividades y prácticas de gestión empresariales resultantes de la incorporación a los negocios de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) generales y particularmente de Internet, así como a la nueva configuración descentralizada de las organizaciones y su adaptación a las características de la nueva economía.

2. Antecedentes

2.1. 1960: Intercambio electronico

2.2. 1970: Relaciones comerciales

2.3. 1980: Venta Directa

2.4. 1984: Transacciones

2.5. 1988: Intercambio electrónico de datos (EDI)

2.6. 1989: WWW

2.7. 1992: Mosaico

2.8. 1999: Nuevo Comercio electrónico

2.9. 2009: Compra y Venta

3. Las Tecnologías de información para e-business

3.1. CRM, Administración de la Relación con el Cliente

3.2. SCM, Administracion de la Cadena de Suministros

3.3. BI, Inteligencia de Negocio

3.4. KM, Administracion del Conocimiento

3.5. ERP, Planeacion de los Recursos Empresariales