1. Sistema
1.1. Es la suma total de partes que funcionan independientemente pero conjuntamente para lograr productos o resultados requeridos, basándose en las necesidades
1.1.1. Sistema Cerrado
1.1.2. Sistema Abierto
2. Enfoque sistemático
2.1. Es un tipo de proceso lógico que se aplica para resolver problemas y comprende las siguientes seis etapas clásicas
2.1.1. Identificación del problema
2.1.2. Determinar alternativas de solución,
2.1.3. Seleccionar una alternativa
2.1.4. Puesta en práctica de la alternativa seleccionada
2.1.5. determinar la eficiencia de la realización
2.1.6. revisar cuando sea necesario cualquiera de las etapas del proceso.
3. Elementos que la Componen
3.1. Salida
3.2. Entrada
3.3. Procesos
3.4. Ambiente
4. Características principales de un sistema
4.1. Teleología
4.1.1. Es toda orientación que cualquier sistema abierto posee con respecto a sus procesos.
4.2. Equifinalidad
4.2.1. Consigue caminos muy diferentes, determinados objetivos, con independencia de las condiciones individuales.
4.3. Ultraestabilidad y Flexibilidad
4.3.1. Es la capacidad que poseen los sistemas abiertos de mantenerse mediante el cambio de estructura y de conducta.
4.4. Adaptación
4.4.1. Son producto de la facultad que tienen los sistemas de adaptarse con el fin de no morir por consunción.
4.5. Retroacción
4.5.1. Son los que nos permiten en cualquier momento del proceso captar la atención, cambiar un método, una técnica, un recurso o una tarea.
4.6. Homeostasis
4.6.1. Es la autorregulación de la constancia de las propiedades de otros sistemas influidos por agentes exteriores.
4.7. Información
4.7.1. La información es el alma del sistema y este no puede funcionar sin información exterior, del medio, ni sin el trasvase de información entre sus componentes.
4.8. Importación de Energía
4.8.1. En los sistemas abiertos, las personas o grupos humanos que los forman, aportan ideas, acciones, trabajos, opiniones, cultura, que amplían la energía que puede ya tener con anterioridad el mismo sistema.
4.9. Entropía
4.9.1. En sentido figurado entropía significa desorden. En la terminología de los sistemas, el desorden lleva a la muerte o desintegración del sistema.