Capital Intelectual

1. Skandia, Dow Chemicals y el Canadian Imperial Bank

1.1. Generalizan el concepto para

1.1.1. Ser referencia a todos los activos imtangibles

1.2. Comienzan a popularizar el término "Capital intelectual

2. Machlup

2.1. En su obra " The production and distribution of knowledge in the United States

2.1.1. Es el primero en acuñar el término "Capital intelectual"

3. John Kenneth Galbraith

3.1. 1969

3.1.1. Avanzó cuál podría ser el significado del concepto

4. Combinación de activos inmateriales o intangibles

4.1. Tales como

4.1.1. Conocimiento del personal

4.1.2. Capacidad para aprender y adaptarse

4.1.2.1. Generan o generarán valor en un futuro

4.1.3. Relación con los clientes o proveedores

5. Bontis(1998)

5.1. Afirma que

5.1.1. "Ha sido considerado por muchos , definido por algunos, entendido por pocos y valorado prácticamente por nadie."

6. Características

6.1. Se basa en tres dimensiones

6.1.1. Capital humano

6.1.1.1. Es el generador de valor y fuente potencial de innovación

6.1.2. Capital estructural

6.1.2.1. Conocimiento que la empresa ha podido interanalizar y que permanece en la organización

6.1.3. Capital relacional

6.1.3.1. Grupos de interés internos y externos