ניהול ידע

1. הגל השלישי - אלבין טופלר: גל ארגונומי, גל תעשייתי, גל המידע

2. העולם הוא שטוח - תומס לי פרידמן 2006: גלובליזציה , שטופי פעולה מסגים שונים, היררכיה לא ברורה, ייצור ערך אופקי, לפרט יש יותר עוצמה

3. ארגון הלומד - פיטר סנג'י : מיומנויות אישיות, מודלים מנטאליים, חזון , למידה של קבוצה, חשיבה מערכתית - כץ וקאהן

4. הון אינטלקטואלי ועובדי ידע - פיטר דרוקר 1959 , דוונפורד

5. מעגל ניהול ידע: פיתוח ורכישת ידע, שיתוף, שימור ידע, אחזור והנגשה של ידע.

6. גישה מערבית - הידע כאובייקט

7. גישה יפנית - מונקה: ידע מרומז , ספירלת הידע בחברות יפניות ( מידע מופשט לידע מוחשי)

8. תקן ניהול הידע: גישה תהליכית. אחריות הנהלה, ניהול משאבים, תרבות, פתרונות ניהול ידע, מימוש הפטרונות, תיעוד, מדידה והערכה, הפקת לקחים.

9. מיפוי ארגוני : איתור צרכים, תכנון אסטרטגיה , איתור ועבוד של המידע והתהליכים אשר עשויים לספק ערך מוסף לארגון.

10. אסטרטגיות ניהול הידע- דורון פארן 2002 : רובד תרבותי, רובד תהליכי , רובד טכנולוגי