1. Mayor alcance
1.1. Segmentación del mercado
1.2. Medición del mercado
2. Estrategia
2.1. Componentes básicos
2.1.1. 5 Fuerzas de Porter
2.1.1.1. Productos y servicios
2.1.1.1.1. Experiencia en el descubrimiento
2.1.1.2. Precios
2.1.1.3. Plaza y distribución
2.1.1.3.1. Alcanzar
2.1.1.3.2. Atraer
2.1.1.4. Promoción
2.1.1.4.1. Participación,
2.1.1.4.2. Colaboración
2.1.1.5. Personas
2.1.1.5.1. Personalización
2.2. 1. Contexto 2. Examen propuesta de valor o promesa 3. Objetivos Smart 4. Tácticas 5. KPI 6. Targets 7. Evaluación
2.3. Pilares
2.3.1. Medio ambiente
2.3.1.1. Contexto
2.3.2. Negocio
2.3.2.1. Brand idea
2.3.2.2. Brand persona/producto
2.3.2.3. Beneficios emocionales
2.3.2.4. Beneficios funcionales
2.3.2.5. Atributos y caracteristicas
2.3.3. Clientes
2.3.3.1. Realizar estudios
2.3.3.2. Experiencia del usuario
2.3.3.3. Proceso de compra
2.3.3.3.1. Toma de conciencia
2.3.3.3.2. Consideración
2.3.3.3.3. Evaluación
2.3.3.3.4. Compra
2.3.4. Consumidores
2.3.4.1. Captan la atención del cliente, no sólo el dinero