1. ¿Porque quieres vender en internet?
1.1. ¿Que debo hacer?
1.2. ¿Como lo hago?
1.3. ¿Para quien se hace?
2. Ventajas y beneficios
2.1. Aumentar las ventas
2.2. Añadir valor
2.3. Acercarse más a los clientes
2.4. Ahorro de costos
2.5. Extender la marca online
3. ¿Estrategia?
3.1. Elementos importantes
3.1.1. Definir objetivo
3.1.2. Comunicar los beneficios
3.1.3. Dar prioridad a las audiencias online
3.1.4. Prioridad a los productos
3.1.5. Especificar la mezcla de canales digitales
3.2. Afecta marketing tradicional
3.2.1. Extender línea
3.2.2. Lugar de la compra más extenso
3.2.3. Precios bajos, promociones en línea
3.2.4. Consultas del sitio web
3.2.5. Procesos automatizados
3.3. Componentes
3.3.1. Objetivos cristalinos
3.3.2. Mercado objetivo
3.3.3. Combinación óptima de las herramientas digitales
3.3.4. Etapa evolutiva
3.3.5. Mezcla de marketing en línea
3.3.6. Diálogo dinámico
3.3.7. Base de datos integrada
3.4. Tácticas
3.5. Acciones
3.6. Control
3.6.1. Inteligencia de la competencia
4. ¿Cuales son tus objetivos?
4.1. Vender
4.1.1. Aumentar las ventas
4.1.2. Contribuir en ingresos
4.1.3. Modo mixto de venta
4.1.4. % contribución
4.1.5. Resultados
4.1.6. Venta, plomo de registro, newsletter, búsquedas, vistas de producto, descargas de producto.
4.2. Servir
4.2.1. Agregar valor
4.2.2. Eficacia medida por la participación
4.2.3. Presencia en la web
4.2.3.1. Compra
4.2.3.2. Pre-venta
4.2.3.3. Durante la venta
4.2.3.4. Apoyo post venta
4.3. Hablar
4.3.1. Interactuar con los clientes
4.3.2. Nuevo canal para...
4.3.2.1. Aumentar conciencia
4.3.2.2. Crear una marca
4.3.2.3. Forma de opinión
4.3.2.4. Comunicar ofertas
4.3.3. Generar tráfico
4.3.3.1. SEM
4.3.3.2. Online public relation
4.3.3.3. Asosiaciones en linea
4.3.3.4. Publicidad interactiva
4.3.3.5. Opt-in e-mail (landing)
4.3.3.6. Marketing viral
4.3.4. Mezcla de canales digitales
4.3.4.1. Mayor alcance
4.3.4.2. Respuesta rentable
4.3.5. Bases de datos
4.3.5.1. Mineria de datos
4.3.5.2. Información valiosa de clientes
4.3.5.3. Información valiosas de patrones de compra
4.3.5.4. Comportamiento del consumidor
4.4. Guardar
4.4.1. Ahorrar costos
4.4.2. Ahorrar tiempo
4.4.3. Ahorrar esfuerzo
4.4.4. Costos por adquisición CPA
4.4.5. Costo por click
4.5. Extender
4.5.1. Extender y construir marca
4.5.2. Las marcas son importantes
4.5.2.1. Confianza
4.5.2.2. Reconocimiento
4.5.2.3. Relación comprador/proveedor
4.5.2.4. Percepción de la experiencia y la marca
4.5.3. Adición de valor online
4.5.3.1. Confianza
4.5.3.2. Confidencialidad
5. Ayudas
5.1. Analítica web
5.1.1. Mide alcance de objetivos
5.1.2. Mejora continua
5.1.3. Visión de tácticas
5.2. SOSTAC
5.2.1. Marco de planificación
5.2.2. Desarrollo de planes
5.2.3. Situación
5.2.4. Objetivos
5.2.5. Estrategias
5.2.6. Tácticas
5.2.7. Acciones de control