1. Concepto
1.1. Es un grupo de elementos interrelacionados con el fin de prestar atención a las peticiones de información de un usuario.
2. Actividades SI Contable
2.1. Entrada
2.1.1. Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc.
2.2. Proceso
2.2.1. Cálculo del saldo de un cliente.
2.3. Almacenamiento
2.3.1. Movimientos del mes (pagos, depuraciones).
2.4. Salidas
2.4.1. Reporte de pagos.
3. Etapas de crecimiento
3.1. Control o formalización
3.1.1. Controlar recursos computacionales
3.1.2. Desarrollo e implantación de estándares de trabajo.
3.2. Integración
3.2.1. Integración de datos, a través de nuevas tecnologías.
3.2.2. Bases de datos
3.3. Administración de datos
3.3.1. Almacenar datos y mantenerlos integros
3.4. Madurez
3.4.1. Se desarrollan sistemas para el apoyo de desiciones
3.5. Contagio o Expansión
3.5.1. El tipo de administración empleado está orientado hacia la venta de aplicaciones a todos los usuarios de la organización.
4. Caracteristícas
4.1. Adaptable
4.1.1. El sistema aprende y modifica un proceso
4.2. Eficiente
4.2.1. Cumplir el fin con medios adecuados con el mínimo gasto de recursos
4.3. Eficaz
4.3.1. El sistema cumple con el fin