1.1. Se puede definir como un conjunto de datos procesados y que tienen un significado
2. Conocimiento
2.1. El conocimiento se deriva de la información, así como la información se deriva de los datos.
3. Datos
3.1. Los datos pueden provenir de fuentes externas o internas a la organización, pudiendo ser de carácter objetivo o subjetivo, o de tipo cualitativo o cuantitativos.
