1. 2. LA COMUNICACIÓN ESCRITA SEGÚN:
1.1. Número de Personas
1.1.1. Individual o Colectiva
1.2. El documento interno o externo
1.2.1. Cartas, Tarjeta, Impreso o informe o actas, autorizaciones, avisos o anuncios, boletines y revistas, memorias, nota interior, solicitud, convocatorias
1.3. El sistema de escriturta
1.3.1. Escritura normal o sistema Braille
1.4. El medio tecnológico
1.4.1. Manuscritos, textos digitalizdos o copias
1.5. El medio de difusión
1.5.1. Correo tradicional, correo electrónico, fax o chat.
2. 1. MENSAJE
2.1. Según su causa
2.1.1. De Producción
2.1.2. De Innovación
2.1.3. De Mantenimiento
2.2. Según el objetivo
2.2.1. De tareas
2.2.2. HUmanos
2.2.3. De mantenimiento
2.3. Pueden ser
2.3.1. Orales
2.3.2. Escritos
2.4. Se caracterizan por
2.4.1. Claridad, Breves y concisos, Eficaces, Naturales, con cortesía
3. LA PNL
4. Mejora la Comunicación dentro de las empresas
5. Conlleva al trabajo en equipo
6. Fomenta la creatividad
7. Hay motivación y productividad
8. Se reconocen liderazgos
9. 3. EL TEXTO SE PLANIFICA SEGÚN LAS ETAPAS:
9.1. Analizar la Situación
9.2. Generar Ideas
9.3. Seleccionar la Información
9.4. Ordenar el contenido
9.4.1. Introducción, desarrollo y conslusión
9.5. Redactar
9.6. Revisar
9.7. Valorar
9.8. Cuidarla Peresentación
10. 4. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
10.1. Verbal, Vocal y visual
10.2. REQUIERE DE
10.2.1. Transparencia
10.2.2. Autenticidad
10.2.3. Coherencia
10.2.4. Congruencia
10.2.5. Aceptación
10.2.6. Constancia
10.2.7. Empatía
10.3. Fundamental en los ambientes de trabajo
10.3.1. Se alcanzan objetivos
10.3.2. Se trabaja en equipo
10.3.3. Se maneja la información
10.3.4. Se logra liderazgo