プロモーション事業部

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プロモーション事業部 by Mind Map: プロモーション事業部

1. 取り扱い媒体

1.1. Google

1.1.1. GSN

1.1.2. GDN

1.2. Yahoo!

1.2.1. YSS

1.2.2. YDN

1.3. Facebook

1.3.1. Facebook

1.3.2. Instagram

1.4. Twitter

1.5. DSP

1.5.1. Logicad

1.5.2. BLADE

1.5.3. ScaleOut

1.5.4. Criteo

1.5.5. KANADE

2. 日常業務

2.1. 既存顧客の運用管理

2.2. 新規問い合わせ対応

2.3. 既存顧客のアップセル

2.4. 月次レポート

3. 必須資格

3.1. Google

3.1.1. Adwords 基礎

3.1.2. 検索広告

3.1.3. ディスプレイ広告

3.1.4. 動画広告

3.1.5. GAIQ

3.2. Yahoo!

3.2.1. Yahoo!プロモーション広告 プロフェッショナル認定試験(ベーシック)

3.2.2. Yahoo!プロモーション広告 プロフェッショナル認定試験(アドバンスト)

4. 組織図

4.1. 由樹さん(シニアマネージャー)

4.1.1. 政志さん(アカウントマネージャー)

4.1.1.1. 松田チーム(リスティング・DSP)

4.1.1.1.1. 坂本

4.1.1.1.2. 光野

4.1.1.1.3. 村上

4.1.2. 猪師さん(リーダー)

4.1.2.1. 猪師チーム(リスティング・DSP)

4.1.2.1.1. 温井

4.1.2.1.2. 廣石

4.1.2.1.3. 久保

4.1.3. 神村さん(セールスマネージャー)

4.1.3.1. 神村チーム(ソーシャル)

4.1.3.1.1. 古田

4.1.3.1.2. 迎

4.1.3.1.3. 佐々木

4.2. 菊谷さん(営業補佐、契約書関連)

5. お金の動き

5.1. お客様からGCに振り込んでもらう

5.1.1. (G、Y)GCに振り込まれたら酒井さんに媒体へ振り込み依頼

5.1.1.1. 由樹さん、あきさん確認(ダブルチェック)

5.1.1.1.1. 問題なければ酒井さんが媒体へ振り込み

5.1.2. (FB、Twitter)後払いなので、運用開始

5.2. 振り込み種類

5.2.1. 銀行振込(基本)

5.2.2. YJカード

5.2.3. AMEXカード

6. お客様の負担費用

6.1. 広告費

6.1.1. いくらでも可能

6.2. 代行費

6.2.1. 広告費が25万円以下の場合、5万円

6.2.2. 広告費が25万円以上の場合、広告費の20%

7. 新規契約の流れ

7.1. お客様からの問い合わせ(電話、メール)

7.1.1. 電話対応(ヒアリング)

7.1.1.1. 契約

7.1.1.2. ノーカン

7.1.1.3. 提案

7.1.1.3.1. メール対応

7.1.1.3.2. 電話対応

7.1.1.3.3. スカイプ対応

7.1.1.3.4. GCに来社

7.1.1.3.5. (訪問を希望している場合は要相談。基本的には訪問しない)

7.2. お客様からの問い合わせ(電話、メール)

7.2.1. こうさんor猪師さんが案件担当を振り分ける

7.2.1.1. 神村

7.2.1.2. 猪師

7.2.1.3. 古田

7.2.1.4. 坂本

7.2.1.5. 光野

7.3. 契約までの流れ

7.3.1. 契約書の社内確認

7.3.1.1. 由樹さん確認

7.3.1.1.1. 菊谷さん確認

8. プロモーション事業部2016ミッション

8.1. 年間12.5億

8.1.1. 広告費9億6,662万

8.1.2. 代行費2億8,505万

8.2. 今後に向けての土台作り

8.3. 次世代育成

9. 1ヶ月の流れ

9.1. 月初

9.1.1. 第5営業日までにお客様に月次レポート提出

9.1.2. 前月の代行費用請求書を酒井さんに提出

9.1.3. TwitterとFBの前月分利用した広告費が確定するのが3営業日後

9.2. 月中

9.3. 月末

9.3.1. 来月以降の広告費、代行費を請求