1. El empoderamiento de las mujeres como estrategia de intervención social
1.1. Violencia contra la mujer
1.1.1. Acto de violencia sexista que tiene como resultado daño físico, sexual o psicológico
1.2. Empoderamiento
1.2.1. Proceso por el cual la persona fortalece sus capacidades y confianza con el fin de alcanzar su propia autonomía
1.2.1.1. Con apoyo de la familia amigo y profesionales
2. Planificación y gestión; manual para la acción social
2.1. servicios sociales
2.1.1. Diferenciación y clasificación de derechos reconocidos y responsabilidades claras
2.2. Tipos de redes
2.2.1. institucional, social de información y de comunicación, y redes de asociaciones y movimientos sociales
2.3. IAP
2.3.1. estudio y acción que busca obtener resultados fiables y útiles para mejorar situaciones colectivas
3. La resolución alternativa de conflictos: un enfoque generativo
3.1. Posibilidad emergente de dialogo para la construcción de futuros posibles y realizables de situaciones en conflicto
3.2. Solución de problemas
3.2.1. Identificación - Análisis de causas y soluciones - Planificación de acciones e implementacion
4. Desarrollo personal - estrategias de solución conflicto
4.1. Dialogo
4.1.1. intercambio de mensajes en un clima de respeto
4.2. Negociación
4.2.1. proceso vilateral o multilateral
4.2.1.1. Busca llegar a un resultado mutuamente aceptable