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인터넷 경제학(webonomics) by Mind Map: 인터넷 경제학(webonomics)
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인터넷 경제학(webonomics)

인터넷에서 기업을 성장시키는 9가지 원칙

원칙1

방문자의 질 높은 경험 > 방문자 수

개별화(개인화?) 시켜라

다른 방문객과 접촉할 수 있게 하라

무엇을 유상/무상으로 제공할 것인가?

저자: Evan I. Schwartz

원칙2

인터넷 광고: 결과 > 노출 빈도

인터넷은 선택적 정보를 제공

제품에 대해 설명하려고 하지 말고, 소비자가 얻는 삶의 질 향상을 시각화하라

원칙3

소비자의 개인 정보를 받는 대가를 지불하라

논리적으로 납득할만한 정보만 수집

그것에 대해 구체적인 이득을 제공하라

정보 보호

원칙4

충분한 정보가 제공되는 제품만 온라인 구매

제품 정보뿐만아니라 뉴스나 지식 제공

아마존의 경영 전략은 많은 서적에 기초

원칙5

셀프 서비스는 가장 높은 단계의 고객서비스

인터넷은 셀프 서비스의 장

많은 기업은 웹사이트를

고객 만족을 줄여서 셀프 서비스 능력 제공

원칙6

가치 기준 통화

반복 구매자에게 혜택

가치 기준 통화는 유연함

원칙7

브랜드

소비자의 잇점

브랜드 키우기

커뮤니티 제공

원칙8

인터넷: 작은 회사도 공평하게 세계와 경쟁

컴퓨터 네트워크

성공의 중심

원칙9

속도가 생명

새로운 아이디어 시도

지속적 변화