MANEJO DE LA ÉTICA PROFESIONAL EN LAS EMPRESAS Y LOS NEGOCIOS.

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MANEJO DE LA ÉTICA PROFESIONAL EN LAS EMPRESAS Y LOS NEGOCIOS. by Mind Map: MANEJO DE LA ÉTICA PROFESIONAL EN LAS EMPRESAS Y LOS NEGOCIOS.

1. CÓDIGOS DE ÉTICA PROFESIONAL

1.1. DEFINICIÓN

1.1.1. Los códigos de ética profesional, son entonces sistemas de derechos, obligaciones, principios y reglas que se elaboran con el objetivo general de orientar la conducta moral profesional de los miembros que forman parte del gremio o asociación, regulando su actividad profesional e incluso la privada, con el propósito de beneficiar a aquellos con los cuales actúa (colegas,  clientes, beneficiarios de sus servicios, etc.) y de la sociedad entera donde la profesión es ejercida.

1.2. TIPOS:

1.2.1. De imagen: Se ocupan de alentar el horizonte motivacional. Son más defensivos y corporativistas.

1.2.2. De pretensiones estrictamente normativas: Se ocupan de reglamentar minuciosamente algunos aspectos del ejercicio profesional, incluyendo hasta normas de etiqueta. Intentan establecer un verdadero contacto y salir al encuentro de las demandas sociales.

2. ELEMENTOS QUE CONFORMAN UN CÓDIGO DE ÉTICA

2.1. PRINCIPIOS

2.1.1. Un código de ética profesional debe de partir de una declaración de los principios los cuales serán los encargados de regir el código, estos principios se expresan a manera de enunciados donde exponen públicamente los valores propios de cada profesión

2.2. Demarcación de la competencia profesional.

2.2.1. De acuerdo a Hortal Alonso (2002), el segundo gran bloque de los códigos de ética profesional es en relación a que los servicios profesionales no pueden ser prestados por cualquier persona. Se requiere de conocimientos, habilidades y competencias específicas.

2.3. Relaciones entre los profesionales

2.3.1. El tercer bloque o núcleo temático de los códigos de ética profesional se refiere a las regulaciones que se dan en lo concerniente a las relaciones entre los profesionales; esto deriva en la necesidad de pertenecer al colegio, gremio o asociación profesional para poder ejercer la profesión dentro de un determinado territorio, del cómo se adquiere la condición de colegiado, asociado o agremiado autorizado o con licencia para ejercer dicha profesión y de cuáles son los supuestos que hacen perderla de manera transitoria o definitivamente.

2.4. Relaciones con los clientes o usuarios de los servicios profesionales.

2.4.1. Como cuarto bloque temático señalaremos lo relacionado con los deberes y obligaciones para con los clientes o usuarios de los servicios profesionales. En este núcleo, suelen incluirse y explicitarse también los derechos de los clientes, de manera tal, que al ser conocidos por éstos, puedan ser exigidos. Se reconoce con ello, la dignidad que tiene el cliente como persona, y generalmente, el principio de confidencialidad está incluido en este apartado.

2.5. Relaciones con la sociedad y el medioambiente

2.5.1. Como bloque temático número cinco, señalaremos lo relacionado con los deberes y obligaciones que se tienen para con la sociedad en general y en algunos casos o situaciones, según la naturaleza de la profesión, los deberes y obligaciones que se tienen con el medio ambiente. por lo tanto cada profesional, desde su profesión debe hacer todo lo posible bajo los principios de solidaridad, por proteger el medio ambiente, para tener un mejor lugar para vivir.

2.6. Relaciones con otros gremios y el Estado

2.6.1. Un sexto bloque temático, se ocupa de regular las relaciones de los profesionales para con otros gremios de profesionales, estamentos gubernamentales y el mismo Estado. Ya se ha señalado anteriormente que existen profesiones cuya función se encuentra ligada a otros grupos de profesionales, por tanto, las relaciones entre dichas profesiones deben quedar claramente delimitadas, de forma tal que se garantice el cumplimiento de las funciones en un plano de respeto al campo de ejercicio profesional de otros.

2.7. Deberes para con la investigación y el quehacer científico

2.7.1. Por último, como séptimo bloque temático mencionaremos lo relacionado con los deberes y obligaciones concernientes al campo de investigación y al quehacer científico, bloque está siendo usualmente incluido en los códigos profesionales conocidos como de última generación.

3. MARCO ÉTICO DE LA EMPRESA

3.1. En este apartado iniciaremos hablando de la responsabilidad, el cual es un recurso moral que debe estar al servicio de toda empresa. Hasta hace poco era un tabú, pero hoy es un recurso moral en el desarrollo de las condiciones óptimas para la generación, mantenimiento y desarrollo de la confianza organizacional.

3.2. La manera más directa y concreta de aproximarnos al concepto de responsabilidad social de la empresa está en la relación de los conceptos de libertad y poder. La responsabilidad social es un concepto que deriva del poder social es decir, del margen de libertad que tiene toda empresa para proponer y ejecutar sus respectivos proyectos.

3.3. La empresa como corporación que es, maneja como en su dinámica la figura del Contrato Moral. Esta figura con características éticas, permite comprender que la responsabilidad pública no es lo mismo que la responsabilidad estatal y que aquella es más amplia que ésta. Las cláusulas del Contrato Moral desarrollaran el contenido de la Responsabilidad Social Empresarial.

3.4. La Responsabilidad Social Empresarial es un activo empresarial porque desarrolla un concepto positivo y facultativo, ligado a obrar bien, a adelantar buenas prácticas y a contribuir al establecimiento y estabilización de relaciones empresariales.

3.5. La empresa es un organismo corporativo y como tal debe buscar el bien común en el sentido de colaborar al buen vivir de la humanidad, estamos hablando entonces de empresas éticas, morales y sensibles ante las dificultades sociales. Por lo tanto concluimos que las empresas tienen una responsabilidad social en las siguientes categorías:

3.5.1. Responsabilidad económica

3.5.2. Responsabilidad legal

3.5.3. Responsabilidad ética

3.5.4. Responsabilidad voluntaria o filantrópica

4. PREGUNTA

4.1. ¿Qué es responsabilidad ética y cuál es su campo de acción?

4.1.1. Es un proceso a través del cual se producen acciones y en el que están comprometidos diferentes grupos de intereses. No una entidad específica que actúa según las decisiones de un grupo de interés.

4.1.2. Es un proceso dialógico donde todos los interlocutores deben tener voz.

4.1.3. Es un continuo que abarca tres niveles analíticamente diferenciables, pero interrelacionados en la realidad empresarial: económico, legal, moral. Al igual que en la legitimidad empresarial.