LIDERAZGO EN EL SECTOR SALUD  EN BÚSQUEDA DE LA CALIDAD

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LIDERAZGO EN EL SECTOR SALUD  EN BÚSQUEDA DE LA CALIDAD by Mind Map: LIDERAZGO EN EL SECTOR SALUD  EN BÚSQUEDA DE LA CALIDAD

1. ASERCION

1.1. Incorporarse un estilo de liderazgo transformacional y orientado a las personas puede mejorarse la calidad de atención a los usuarios.

2. EVIDENCIAS

2.1. Un estilo de liderazgo efectivo, transformacional y orientado a las personas ayudan a la implementación de los programas de calidad.

2.1.1. Calidad y liderazgo en medicina Héctor G. Aguirre-Gas, Betania Mazón-González.

3. CUALIFICADOR MODAL

3.1. DEBERIA

4. GARANTIA

4.1. SICALIDAD

4.2. DERECHOS DE LOS PACIENTES

4.2.1. ART.-2 El trato digno al paciente es un derecho al que se hace acreedor y en el que se debe proteger su salud y seguridad.

4.3. DERECHO DE LOS MEDICOS

4.4. CONSTITUCIÓN MEXICANA

4.4.1. ART.-42 Los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno.

5. RESPALDO

5.1. Reyes Zapata y colaboradores sobre los círculos de calidad en 1990,

5.2. Laguna Calderón y Salinas Oviedo en los hospitales del Departamento del Distrito Federal a inicios de los 90

5.3. Aguirre Gas y colaboradores sobre evaluación de la atención médica en hospitales de tercer nivel en el IMSS en 1995 y 1997

5.4. Bobadilla sobre calidad de atención obstétrica en 1988.

5.5. Ramírez-Sánchez y colaboradores (1998) encontraron que el porcentaje más alto de percepción de buena calidad se presentó entre los usuarios

6. LIMITANTE

6.1. La resistencia de las instituciones a innovar nuevos procesos,

6.2. El desvió de recursos económicos,

6.3. Falta de interés de los mismos directivos.