1. мама
1.1. особенности- женщина 25-49 лет, работает, имеет средний или высокий достаток и социальный статус
1.2. потребности
1.2.1. занять ребенка
1.2.1.1. с этой куклой Вы сможете занять дочку интересной игрой и освободить свое время для личных дел и отдыха
1.2.2. развитие ребенка, его моторики, воображения
1.2.2.1. кукла- маленькая подружка для девочки, героиня ее любимого мультфильма, который она знает чуть не наизусть, а значит, веселые разнообразные игры гарантированы
1.2.2.2. ребенок учится всему играя
1.2.3. порадовать дочку яркой игрушкой
1.2.3.1. человек- самый любимый персонаж детского творчества ( доказано психологами), а значит, кроха будет рада!
1.3. критерии
1.3.1. цена, ее соответствие финансовым возм- тям семьи
1.3.2. безопасность для ребенка, невозможность причинить себе вред во время игры
1.3.2.1. кукла выполнена в классическом дизайне, достаточно большая, не имеет мелких частей, которые ребенок может отделить и проглотить
1.3.3. красивый внешний вид
1.3.3.1. маленькая красивая девочка в ярком сарафане, такая же, как многие живые девочки, ровесницы Вашей крохи
1.3.3.2. это именно ребенок, а не кукла- женщина, а значит, образец для подражания для девочки
1.3.4. прочность
1.3.4.1. все части из прочного пластика, легко собирается повторно, ничего не откусывается ,не отгрызается и не проглатывается, не может застрять в ухе, в носу и т.д. т
1.3.5. соответствие возрастным возможностям ребенка
1.3.5.1. рекомендуется от 3 лет
1.4. возражения
1.4.1. дорого
1.4.1.1. даем гарантию качества
1.4.1.1.1. работаем от официального производителя
1.4.1.2. официальный производитель
1.4.2. материал игрушки качественный?
1.4.2.1. экологичный пластик и натуральная ткань, давно использующиеся в других игрушках известных производителей
1.4.2.1.1. Вы можете не сомневаться в ее качестве, ведь не зря ее выбирают тысячи родителей и их детей
1.4.2.2. не зафиксировано случаев аллергии
1.4.2.3. легко собрать снова, если ребенок разберет куклу на части
1.4.3. ребенку может не понравиться
1.4.3.1. это известная мультяшная героиня, в которой девочки узнают себя и очень любят
1.4.3.1.1. Вы угодите своей крохе, подарив эту куклу
1.4.3.2. яркая, красивая игрушка
1.4.4. вам можно доверять?
1.4.4.1. гарантируем возврат средств, если Вам не понравится товар
1.4.4.2. примем брак и вернем деньги либо заменим другим экземпляром
1.4.4.3. реквизиты и контактные телефоны для связи с нами
2. бабушка
2.1. особенности
2.1.1. женщина 50-65 лет, работающая или на пенсии, со средним или высоким уровнем дохода
2.1.2. получить внимание внучки и ее симпатию
2.2. критерии
2.2.1. те же, что и для матери
2.3. возражения
2.3.1. аналогично Персонажу- матери