1. Importancia
1.1. Parte formal
1.1.1. Proceso
1.2. Parte informal
1.2.1. Cultura
1.3. Ciclo de vida
1.3.1. Exaltación
1.3.2. Maduración lenta
1.3.3. Desilusión
1.4. Motivación
1.5. Empleados embajadores
1.6. Minimizar el miedo al fallo
1.7. Romper rutinas
1.8. Gestión de puntos negros o tóxicos
1.9. Salir de la zona de confort o la resistencia al cambio
2. Elementos de conforman la cultura
2.1. Visión y liderazgo
2.1.1. Comunicar y convencer
2.1.2. Celebrar
2.1.3. Establecer prioridades y metas
2.1.4. Políticas de innovación
2.2. Actitud abierta
2.2.1. Falló debe ser una herramienta de mejora
2.2.2. Estimular la creatividad
2.2.3. Eliminar actitudes negativas
2.2.4. Eliminar vicios empresariales
2.3. Tiempo y recursos
2.3.1. Permitir tiempo a las personas
2.3.2. Generar espacios creativos
2.3.3. No a la multitarea
2.4. Talento y motivación
2.4.1. Atraer retener desarrollar y reconocer el talento
2.4.2. Articular la innovación como metas de desempeño
2.5. Asunción de riesgos y tolerancia al fallo
2.5.1. Crear un ambiente compatible a la experimentación y fracaso
2.5.2. Clima de libertad para trabajar
2.5.3. Falló controlado y las etapas se detecten a tiempo
2.6. Diversidad del pensamiento
2.6.1. Las jerarquías se relajan
2.6.2. Conexión a diferentes niveles y deptos
2.6.3. Cocreacion
2.6.4. New node
2.7. Colaboracion
2.7.1. Abierta interna y externa
2.7.2. Herramientas de colaboración
2.7.3. Intercambio de información
2.7.4. Romper miedo a hablar