La revolución virtual - El costo de la información gratuita

1. Internet

1.1. Objetivo inicial: compartir información

1.2. Fuente de búsqueda

1.3. Acceder a noticias

1.4. Conectarse con familia y amigos

1.5. Comercializar

1.5.1. Commercio electrónico

1.5.1.1. Oportunidad para ganar dinero

1.5.1.1.1. Alcance global

1.5.1.1.2. Mercado libre

1.5.1.2. Ejemplo: Amazon

1.5.1.2.1. Retailer más popular, obsesivo en enfocarse en la experiencia del cliente

2. Revolución silenciosa detrás del acceso gratis a la información el linea

2.1. Pensamientos y deseos expresados son rastreados con el fin de comercializar

2.2. Si se conoce exactamente las necesidades de los clientes, se crea la oferta hecha a la medida del cliente y se direcciona la publicidad a quien está más dispuesto a comprar el producto, sin perder dinero en gente que no comprará el producto

2.3. El producto en línea no es el contenido, el producto es cada uno que busca la información y es influenciado

2.4. La comercialización de la información se direcciona bajo el principio de ser gratuito, pero la vigilancia con la información es inimaginable

2.5. Los anunciantes están haciendo seguimiento a los gustos y hábitos de las personas: cuando alguien visita una página web las compañías envían coockies para identificar el computador y registrar los intereses con la publicidad de las empresas

2.6. Se esta contribuyendo a una amplia base de datos y de información de cada una de las personas

2.7. El problema se concentra más en los jóvenes que usan constantemente la web, la mayoría de sus interacciones son en línea

2.8. La privacidad se convirtió en un commodity. La gente piensa que tiene privacidad en la web, pero la realidad es que todo el público

2.8.1. Lo que se hace en los computadores es objeto de análisis y uso por otros en todo el mundo.

2.9. El comercio electrónico viene a dominar la web, se debe entender el verdadero costo de tener acceso gratuito y redefinir la privacidad personal

3. Google

3.1. Buscador de información aparentemente gratis

3.2. Sus ingresos provienen de la publicidad alrededor de la información

3.3. Ofrece diferentes servicios

3.3.1. Búsqueda

3.3.2. Email

3.3.2.1. Gmail

3.3.2.1.1. Escanean los textos de los mensajes encontrando palabras claves para hacer link con la publicidad que coincide

3.3.3. Mapas

3.3.4. Videos

3.4. Tiene un algoritmo para calcular los links entre las páginas Web por

3.4.1. Intereses

3.4.2. Deseos

3.4.3. Gustos

3.4.4. Búsquedas efectivas

3.5. Al buscar las personas muestran sus gustos y deseos que son fáciles de capturar para comercializar a través de la publicidad

4. AdWords

4.1. Nuevo sistema de publicidad

4.2. Al buscar un término específico, aparece publicidad específica en secciones

4.3. Cuando una persona da click en una publicidad, le llega a Google el pago del anunciante

4.4. Publicidad única a cada persona en cada momento

4.5. Objetivo: filtrar para los consumidores la publicidad relevante de la irrelevante para cada uno

5. Sistema de recomendación

5.1. Nuevo nivel de interacción y comercialización con clientes

5.2. Permite a las empresas personalizar constantemente las ofertas para que encajen con los intereses y comportamientos de los clientes

5.3. Tener conocimiento detallado de los clientes les da las empresas la posibilidad de competir en tiempo real

5.4. Ejemplo: Netflix con su algoritmo de recomendación: Cinemax

5.5. Le dice a las personas qué hace la gente como ellos y los anima a ser como ellos con determinados productos, dejando de ser las personas autenticas que son para ser  como el grupo.

5.6. Cultural a largo plazo: se debe revisar cual es el impacto de tener internet gratis y usar masivamente el sistema en línea de retail