1. Målsætninger
1.1. At understøtte relationerne mellem SuperLiga, klubber og fans.
1.2. At aktivere og konkretisere SuperLiga-brandet overfor fansene.
1.3. At udnytte mulighederne i de sociale medier til at fylde flere sæder på stadions.
1.4. At blive en case til efterfølgelse blandt fodboldligaer i hele verden.
2. Drift 40%
2.1. Managerspillet
2.1.1. Ugentlig kontakt til CleverTV
2.1.2. Ugentlig nyhedsbrevsudsendelse
2.1.3. Ugentlig administration af præmiekatalog
2.1.4. Justering af småfejl i spillet
2.1.5. Løbende analyse af brugerdata
2.2. Facebook
2.2.1. Ugentlig dialog med fans
2.2.2. Daglige opdateringer
2.2.3. Uploads af billeder/video
2.2.4. Analyse af brugerdata
2.2.5. Håndhævelse af immaterielle rettigheder
2.3. (FourSquare)
2.3.1. Håndtering af klubeksponering
2.3.2. Løbende analyse af brugerdata
3. Udvikling 40%
3.1. Managerspillet
3.1.1. Features i spillet v. CleverTV
3.1.2. Præmiekatalog: Sponsorkontakt og -eksoponering
3.1.3. Fokusgrupper: Kvalitativ analyse af brugernes behov
3.1.4. Integration med sociale platforme f.eks. Facebook
3.1.5. PR-kampagne - det halvårlige push for flere brugere
3.2. Facebook
3.2.1. Bedre brugeroplevelse på vores side, f.eks. konkurrencer, kampagner, dedikeret landingpage etc.
3.2.2. Løbende tilpasning til Facebooks mange nye features
3.2.3. Facebook Advertising
3.2.3.1. Ram segmentet helt præcist - helt ned på klubniveau.
3.2.4. Facebook Places
3.2.4.1. http://www.facebook.com/places/
3.2.4.2. Oplagt værktøj (!) til at hente flere publikum til stadions: Check-in på stadions via GPS med din smartphone og få rabat/fordele.
3.2.5. Styrke integration med eksisterende fodboldcommunities på platformen
3.3. Foursquare
3.3.1. Facilitere tilstedeværelse på stadions. Jf. Facebook Places, men med sociale badges som ekstra belønning - ville spille fint sammen med planer i managerspillet.
3.3.1.1. eksempel: NHL i USA http://foursquare.com/nhl
3.3.1.2. eksempel: Sony Ericsson Football http://foursquare.com/sonyericssonfbl
3.3.2. Involvering af klubberne - eksponering af stadions og fordelsprogrammer
3.3.3. ...konceptet her kaldes 'gamificiation' - at opbygge leg/spil rundt om en kultur for at skabe yderligere indlevelse og motivation. Fodboldkulturen er oplagt, da den i forvejen er disponeret for spilmentalitet og konkurrence.
3.4. (iPhone-applikation)
3.4.1. Sparring ift. nuværende udviklingsplaner og community management
4. Rådgivning 20%
4.1. Der er stor forskel på klubbernes tilstedeværelse på sociale medier: Fra FCKs velsmurte maskine til Sønderjyske uden Facebook-profil. Proaktiv rådgivning forankret i Divisionsforeningen kan ruste alle mere ligeligt og styrke positioneringen af den enkelte klub under SuperLiga-brandet.
4.1.1. Individuel vurdering af de klubbernes nuværende initiativer og fremtidige muligheder for community engagement.
4.1.2. Return-On-Engagement: Synliggøre hvad en stærk tilstedeværelse på sociale medier betyder for SuperLigaen og den enkelte klub.
4.1.3. In-house rådgivning indenfor community og sociale medier (jf. Lars' rolle som medie- og presserådgiver og Allans som juridisk)