¿Qué es estrategia?

1. • La ventaja o la desventaja total es el resultado de todas las actividades de una empresa

2. • El constante perfeccionamiento de la eficacia operacional es necesario para lograr una rentabilidad superior pero no es suficiente ya que los competidores pueden imitar rápidamente técnicas de gestión, nuevas tecnologías, mejores formas de hacer las cosas, entre otras.

3. Definición

3.1. La estrategia consiste en seleccionar deliberadamente un conjunto de actividades distintas para entregar una mezcla única de valor

3.2. • La esencia de la estrategia es elegir lo que no se hará y también crear un calce entre las actividades de la empresa

4. • Posicionamiento

4.1. Posicionamiento basado en la variedad (producción de un subconjunto de los productos o servicios de un sector)

4.2. Posicionamiento basado en las necesidades (satisfacer la mayoría o todas las necesidades de un grupo de clientes)

4.3. Posicionamiento basado en el acceso (segmentar a los clientes que son asequibles de distintas maneras)

5. • El calce más valioso es aquel que es especifico de una estrategia porque incrementa la exclusividad de una posición e intensifica los trade-offs

6. • Hay 3 tipos de calce

6.1. Coherencia simple (dice que las ventajas competitivas de las actividades se cumulan en vez de debilitarse o anularse)

6.2. Cuando las actividades se refuerzan (las actividades se refuerzan disminuyendo el total de costos)

6.3. Optimización del esfuerzo (busca eliminar la redundancia y minimizar los esfuerzos malgastados)

7. • El ajuste entre las actividades disminuye el costo o aumenta la diferenciación de manera sustancial

8. • Las posiciones cimentadas en sistemas de actividades son muchos más sustentables que las cimentadas en actividades individuales

9. • No optar por una posición definida o cambiar constantemente la estrategia, las actividades serían muy fáciles de copiar por la competencia

10. • La mayor amenaza para la estrategia a menudo proviene del interior de la empresa ya que los ejecutivos buscan el crecimiento a toda costa descuidando la estrategia

11. • Para crecer de manera correcta la empresa debe profundizar en las necesidades y variedades que la diferencian

12. • Las empresas deben tratar de ampliar la frontera tecnológica, mejorar el calce y aplicar el mejoramiento continuo donde no hayan trade-offs

13. • La eficacia operacional significa realizar las mismas actividades mejor que los rivales

14. • El posicionamiento estratégico implica realizar actividades diferentes de aquellas de los rivales, o bien realizar actividades similares de manera diferente

15. • Las empresas deben entregar mayor valor a los clientes o crear un valor comparable a menor costo, o ambas cosas.

16. • La diferenciación se produce tanto por la elección de actividades como por la manera en que se realizan

17. • La frontera de la productividad esta en continua expansión a medida que se crean nuevas tecnologías y enfoques de gestión y se hacen disponibles nuevos insumos

18. • La EO es insuficiente por la convergencia competitiva, es decir, cada vez las empresas se asemejan más entre si pues las herramientas que usan conducen a la imitación y homogeneidad

19. • Una posición estratégica no es sustentable a menos que existan trade-offs con otras posiciones

20. • Los trade-offs se originan por 3 razones

20.1. Las contradicciones en la imagen o reputación (si una empresa entrega un tipo de valor puede perder credibilidad o confundir a los clientes si entrega otro tipo de valor)

20.2. En las actividades mismas (se destruye valor si una actividad esta diseñada con un grado de complejidad mayor o menor del que requiere para su uso)

20.3. Por los límites para la coordinación y el control internos (si la empresa trata de satisfacer todas las necesidades de todos los clientes , sus empleados se confunden tratando de tomar decisiones operativas sin un marco de referencia definido)

21. • La eficacia consiste en lograr la excelencia en actividades o funciones individuales y la estrategia consiste en combinar dichas actividades. Esta combinación se denomina calce

22. • El desarrollo o restablecimiento de una estrategia depende principalmente del liderazgo, de manera que se defina y se comunique correctamente la posición exclusiva de la empresa