Negociação
by Vitalle Seguros
1. Antes do encontro
1.1. 1 dia antes
1.2. E-mail confirmando a reunião
1.3. 01 hora antes do encontro
1.4. Mensagem ou whatsapp
1.5. Boa noticia. Já cheguei , estou aguardando ansiosamente nosso encontro
1.6. 30 minutos antes
1.7. Local
1.8. Mesa
1.9. o vendedor fica de frente para o público e o cliente de costa .
2. Durante o encontro
2.1. Chegada
2.2. Rapport
2.3. Dentro
2.4. Visuais -->postura, gesto, velocidade da caminhada.
2.5. Auditivas---> tom de voz, velocidade da fala, palavras que usa com frequência
2.6. Cinestésica--> Aperto de mão, Se o cliente pedi um café , peça também. Simpatia
2.7. Processo de Negociação : Link de abertura --> estabeleço o objetivo do encontro --> a reunião --> Objetivo da negociação--> Porque nem sempre se fecha o negocio em um encontro --> Dá valores e preços --> Crenças que nos apoiam para fechar o negocio. --> crenças que nos limitas --> Fechamento
3. Depois do encontro
3.1. 1 hora depois
3.2. Mandar mensagem
3.3. Falando
3.4. Parabenizando ele
3.5. Pelo sucesso da reunião