¿Que es el comercio Electrónico?

1. Ventajas

1.1. Empresas

1.1.1. Mejoras de distribución

1.1.2. Comunicaciones comerciales por vía electrónica:

1.1.3. Beneficios operacionales

1.1.4. Facilidad para fidelizar clientes

1.1.5. Aumentar el horario de atención al cliente sin ningún costo adicional.

1.2. Clientes o usarios

1.2.1. Encontrar un producto a menor costo.

1.2.2. Realizar mejor negociación con el vendedor.

1.2.3. Genera comodidad en la adquisición del bien o producto.

2. Desventajas

2.1. Riesgoso si no se cuenta con asesoría especializada.

2.2. Difícil aceptación por partes conservadoras.

2.3. Es necesario contar con una conexión a Internet segura

2.4. Incomodidad para las devoluciones

2.5. incluso incapacidad para detectar las estafas y a los estafadores

3. Tipos de Comercio Electrónico

3.1. Comercio electrónico B2B

3.2. Comercio electrónico B2C

3.3. Comercio electrónico B2E

3.4. Comercio electrónico C2C

3.5. Comercio electrónico G2C

4. Defición

4.1. también conocido como e-commerce o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

5. Consiste en:

5.1. La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.

6. Objetivos:

6.1. Generar nuevas formas de venta

6.2. Poder llegar a nuevos mercados

6.3. Brindar un mejor servicio al cliente