COMERCIO ELECTRONICO

1. CONCEPTO

1.1. El comercio electrónico, también conocido como negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

1.1.1. USOS DEL COMERCIO ELECTRONICO

1.1.1.1. Creación de canales nuevos de marketing y ventas.

1.1.1.2. Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.

1.1.1.3. Venta directa e interactiva de productos a los clientes.

2. TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO

2.1. Transferencia Bancaria

2.2. Pago contrareembolso

2.3. Tarjeta de Crédito o Débito

2.4. Infraestructura

2.4.1. Infraestructura de servicios comerciales comunes

2.4.2. Infraestructura de red

2.4.3. Infraestructura de los mensajes y de distribución de información

2.4.4. Infraestructura de interfaces

2.4.5. Plataformas y lenguajes multimedia para la infraestructura pública de red

3. NEGOCIOS Y EMPRESAS

3.1. Mejoras en la distribución:

3.2. Comunicaciones comerciales por vía electrónica

3.3. Beneficios operacionales

3.4. Facilidad para fidelizar clientes

4. USUARIOS

4.1. Encontrar un producto a menor costo.

4.2. Realizar mejor negociación con el vendedor.

4.3. Genera comodidad en la adquisición del bien o producto.

5. CARACTERÍSTICAS

5.1. Ubicuidad

5.1.1. La tecnología de internet/ web está disponible en todos lados, en el trabajo, en el hogar y en cualquier otro lado a través de los dispositivos móviles, en cualquier momento

5.2. Alcance Global

5.2.1. La tecnología se extiende más allá de los límites nacionales, alrededor de la tierra. Se habilita el comercio a través de los límites culturales y nacionales sin problemas ni modificaciones

5.3. Estándares Universales

5.3.1. Hay un conjunto de estándares de tecnología, a saber estándares de internet.

5.4. Tecnología social

5.4.1. Generación de contenido por parte del usuario y redes sociales.

5.5. Densidad de la información

5.5.1. La tecnología reduce los costos de la información y eleva la calidad.

6. HISTORIA

6.1. La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios. Después apareció el intercambio de datos vía electrónica, que produjo una expiación en el comercio electrónico, dando lugar a otros tipos de procesos comerciales. Todos estos procesos permitieron que pequeñas empresas pudieran aumentar su nivel de competitividad implementando el comercio electrónico en sus actividades diarias. A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos, tales como órdenes de compra y facturas. Este tipo de intercambio de información, si bien no estandarizado, trajo aparejadas mejoras de los procesos de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un mismo sector. En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs,1 con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo.