1. идеальное качество
1.1. 100% натуральный хлопок в составе
1.1.1. помимо всех положительных свойств хлопка, по закону вся продукция для новорожденных должна производится для него (САНПИН нормы и т.п.)
1.1.2. хлопок — износостойкий материал (много стирок выдерживает), гипоаллергенный, изделия из хлопка позволяют коже «дышать», хорошо пропус
1.2. наполнитель — холлофайбер и термофайбер
1.2.1. холлофайбер — не самый дешевый материал, но очень качественный. Обычно «хендмейкеры», делающие домики на заказ используют дешевый синтепон. Синтепон быстро деформируется, после 3й стирки изделие из него можно выбрасывать.
1.2.2. используется специальный холлофайбер, который амортизирует удар (во время сна ребенка) — клиент может сам попробовать: синтепон удар не держит
1.3. многие мамы заказывают универсальный дизайн, подходящий и для мальчика, и для девочки: качество сохраняется и при использовании для второго ребенка
2. привлекательный, актуальный дизайн
3. индивидуальный заказ
3.1. бортики всегда отшиваются по размеру кроватки у клиента
3.2. клиенты присылают фотографии обоев, интерьера, тканей, комнат — заказ выполняется исходя из их пожеланий. Клиенты могут захотеть определенных животных в принте — их пожелания также учитываются
4. сертифицированная продукция
4.1. как правило, конкуренты — это индивидуальные портнихи - хэндмейкеры, их продукция несертифицирована, т.е. они не имеют право это делать по закону
5. уникальный товар
5.1. делая заказ, можно сделать выбор из 292 тканей! — у конкурентов нет такого выбора
5.2. только в Лапуляндии делают бортики единые (некомбинированные) — их легче ставить в кроватку + они не создают щели, в которые может попасть ручка или ножка. По желанию клиента (если он/она хочет переставлять бортики, комбинировать), их бортики могут быть не комбинированные, а сделаны отдельно, каждый бортик отдельный элемент" или домики по отдельности, либо все четыре домика единым бортом сделаны
6. бортики-домики защищают ребенка во сне
6.1. малыш во сне может двигать ручками-ножками и травмироваться, плакать — бортики защищают ребенка от ударов, обеспечивают здоровый и спокойный сон малышу и маме. Защита обеспечивается наполнителем (см. холлофайбер — качество)
7. продукция удобна в эксплуатации
7.1. бортики со съемными чехлами: легко снять и постирать
7.1.1. домик при стирке целиком дает усадку, повреждаются аппликации и декоративные элементы, наполнитель деформируется — изделие теряет привлекательный внешний вид — в Лапуляндии ВСЕ домики-бортики со съемными чехлами
7.2. при заказе с продукцией клиент получает инструкцию по уходу
7.2.1. это важно, т.к многие не знают, как правильно стирать такие изделия, делают ошибки (при заказе аналогов-товаров), получая инструкцию многие мамы благодарят (реальная практика)
8. Хороший сервис
8.1. удобная, хорошая упаковка: «чемодан» для постельного белья
8.2. бесплатная доставка Почтой РФ
8.3. самый короткий срок изготовления — 10 раб. дней (у конкурентов от месяца и дольше)
8.3.1. важно, когда будущая мама принимает решение о заказе уже после рождения ребенка (малыш стал биться ножками о кроватку, а заранее не продумали бортики)
8.4. Лапуляндия сама отслеживает доставку и уведомляет клиента о том, что заказ пришел в почтовое отделение: клиенту нет необходимости ждать квитанций, переживать, что их не донесли или потеряли, бегать лишний раз на почту и т.п.
8.5. заказ сопровождает менеджер
8.5.1. у многих есть проблема: оплатил, сделал заказ и не дозвонишься, не выяснишь его судьбу. В Лапуляндии все под контролем