LA IMPORTANCIA DEL CONSUMIDOR EN LAS DECISIONES DEL MARKETING

1. APARECEN LAS CIENCIAS SOCIALES COMO CIENCIA IMPORTANTE YA QUE LA PERSONA SE CONVIERTE EN EL OBJETO DE ESTUDIO.

2. TENDIENDO EN CUENTA EL SIGNIFICADO DE LAS PS Y LAS CS , Y LA IMPORTANCIA DEL CONSUMIDOR, "SE DEBE PENSAR PRIMERO EN LAS CUATRO CS Y SOBRE ESA BASE DESARROLAR LAS CUATRO PS".

3. A CAUSA DE LA  NUEVA SIGNIFICACIÓN DE LA RELACIÓN PRODUCTO/ SERVICIO- CONSUMIDOR SE ESTABLECE EL CAMBIO DE CONSUMIDOR A PERSONA , YA QUE " EL CONCEPTO DE CONSUMIDOR APARECE FUERTEMENTE ASOCIADO A LA ADQUISICIÓN O NO ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS".

4. PARA CREAR UN PRODUCTO O CUBRIR UNA NECESIDAD ES INDISPENSABLE SABER CUAL ES LA DEMANDA DE DESEOS DE NUESTROS CLIENTES "CONSUMIDORES".

5. SE DESARROLLA EN PRODUCTO TENIENDO EN CUENTA LOS DESEOS Y/O LA NECESIDAD DE LA PERSONA.

6. "PS: PRODUCTO, PRECIO,PROMOCIÓN Y POSICIÓN"

7. "CS: CUALIDADES INTRÍNSECAS PARA EL CONSUMIDOR (ATRIBUTOS, BENEFICIOS , RELEVANCIA), COSTO, CONVENIENCIA (CERCANÍA, TARJETA CRÉDITO COMERCIAL) Y COMUNICACIÓN."

8. LA PERSONA DEBE SER ESCUCHADA " PARA PODER... INNOVAR, OFRECER SOLUCIONES, DIFERENCIARSE, SER RELEVANTE Y DESARROLLAR LEALTAD".

9. ENTENDER, COMPRENDER Y CONOCER A LA PERSONA ES UNA EXITOSA ESTRATEGIA DEL MARKETING.