Fundamentos de la toma de decisiones e inteligencia de negocios
by Alan Basoria
1. Proceso de toma de decisiones
1.1. 1.-Etapa de inteligencia
1.2. 2.-Etapa de diseño
1.3. 3.-Elección
1.4. 4.-Implementación
2. Características de las decisiones
2.1. Consecuencia
2.2. Reversibilidad
2.3. Impacto
2.4. Calidad
2.5. Periodicidad, cantidad de información, necesidad de análisis/juicio, nivel organizacional
3. Clasificación de las decisiones
3.1. Estructuradas u operacionales
3.2. Semi estructuradas o de control
3.3. No estructuradas o estratégicas
3.4. Individuales
3.5. Grupales
4. Inteligencia
4.1. Datos
4.2. Información
4.3. Inteligencia
5. Proceso de creación de inteligencia
5.1. Planeación
5.2. Recopilación o recolección
5.3. Análisis
5.4. Distribución
6. Fuentes de inteligencia
6.1. Internas
6.1.1. Operacionales
6.1.2. Privadas