1. EMPRESA
1.1. Organización de personas que comparten objetivos con el fin de obtener beneficios.
1.1.1. VENTAJA COMPETITIVA
1.1.1.1. eficiencia
1.1.1.2. calidad
1.1.1.3. sensibilidad hacia los clientes
1.1.1.4. innovación.
2. ETAPAS
2.1. ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
2.1.1. Reducción de tiempo y esfuerzo de producción aumentando la especialización y la división del trabajo.
2.2. GERENCIA ADMINISTRATIVA
2.2.1. Estructura organizacional que produzca eficiencia y eficacia
2.3. ENTORNO ORGANIZACIONAL
2.3.1. Teoría de sistemas abiertos
2.3.2. Teoría de Contingencias
2.4. TEORÍA DE LA CIENCIA ADMINISTRATIVA
2.4.1. Técnicas cuantitativas rigurosas para sacar máximo provecho a recursos.
2.5. TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO
2.5.1. Efecto Hawthorne
2.5.1.1. Actitudes de los trabajadores hacia sus jefes.
3. Se encarga de realizar una gestión de los recursos materiales o humanos con base en criterios científicos y orientado a satisfacer un objetivo concreto.
3.1. PLANEACIÓN
3.1.1. Seleccionar metas y formas de alcanzarlas
3.2. ORGANIZACIÓN
3.2.1. Asignar la responsabilidad del logro de la tarea.
3.3. DIRECCIÓN
3.3.1. Motivar a los empleados
3.4. CONTROL
3.4.1. Monitorear las actividades y hacer correcciones.
4. ADMINISTRADOR
4.1. Persona encargada de llevar a niveles óptimos los recursos dentro de la organización.
4.1.1. GERENTES
4.1.1.1. DE PRIMERA LINEA
4.1.1.1.1. supervisión diaria de empleados no administrativos
4.1.1.2. GERENTES MEDIOS
4.1.1.2.1. supervisión a gerentes de PL
4.1.1.3. GERENTES ALTOS
4.1.1.3.1. responsables del desempeño de todos los departamentos.
4.2. HABILIDADES
4.2.1. TÉCNICAS
4.2.2. CONCEPTUALES
4.2.3. HUMANAS