Servicio al Cliente

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Servicio al Cliente by Mind Map: Servicio al Cliente

1. Es importante para la comercialización de un producto porque conlleva a ganar más clientes y por ende a mejorar o incrementar las ganancias.

2. El valor agregado que se le dé al producto o al servicio será lo que diferencie a una empresa de la competencia y de la misma manera generara la preferencia de los clientes.

3. APORTE EN LA PROMOCIÓN COMERCIAL

4. HERRAMIENTAS PUBLICITARIAS

4.1. Radio

4.2. Revistas

4.3. Periódicos

4.4. Internet

5. PRODUCTO

5.1. El tan famoso CHOCO BANANO se diferencia de un guineo empastado tradicional, primero por la calidad de sus ingredientes, segundo por el proceso de selección de la materia prima

6. PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN

6.1. En Ecuador ha sido expendido en espacios muy determinados, por ejemplo: Por lugares aledaños a nuestro hogar, en tiendas barriales, etc. etc. etc…