Вопросы для Mars
by Ольга Яркова
1. Как обучаются сотрудники? Какие тренинги?
2. Построение модели
2.1. Есть ли какая-то база? Какие показатели используются сейчас для оценки камов и почему их недостаточно?
3. Суть проблемы
3.1. Почему именно такая задача поставлена?
3.2. Основные участники ситуации(продавец, ритейлер, кто еще участвует в отношениях? кто оценивает?)
3.3. Какая конечная цель стоит перед компанией? Зачем эта система оценки?
4. Процесс
4.1. Присутствие на переговорах
4.2. NegoClub - присутствие
4.3. Глубинные интервью с KAM
4.4. Интервью с ритейлерами?
5. Главная цель
5.1. Что имеется в виду под долгосрочным результатом? Переход на synergy KAM?
5.2. Результативность проведения переговоров - оцениваем краткосрочный эффект, цену сделки?