1. CLIENTES
1.1. Buenos
1.1.1. Exigencias razonables Pagan a tiempo Pedidos frecuentes
1.1.2. Al tener un buen historial, se le concederá crédito con facilidad.
1.2. Malos
1.2.1. No pagan a tiempo Tienen exigencias irrelevantes Rara vez contratan pedidos
1.2.2. La política de cobro será dura
2. EMPRESA (Aspectos a verificar)
2.1. Cuentas por cobrar
2.2. Inventario
2.2.1. Necesario
2.3. Personas
2.3.1. Son un recurso más que un costo. Deben ser dirigidos en relación a los objetivos y la productividad del grupo.
2.4. Ventas
2.4.1. Relación No transacción
2.5. Presupuesto
2.5.1. Atraer
2.5.2. Mantener
2.5.3. Crecer
2.6. Proyecciones de Flujo de Efectivo
3. ADMINISTRACIÓN
3.1. Hacer productivos a los seres humanos. Las habilidades, expectativas y creencias llevan al éxito gracias a una actuación conjunta
3.2. EXTERIORMENTE: Se debe concentrar en la misión y los resultados
3.3. INTERIORMENTE: Valores y relaciones que permiten que el individuo se realice.
4. MERCADO
4.1. Matriz de crecimiento / participación
4.1.1. Interrogantes
4.1.1.1. Participación baja en mercados de alto crecimiento
4.1.2. Estrellas
4.1.2.1. Líderes. Se necesita re invertir sus utilidades y requieren más recursos
4.1.3. Vaca
4.1.3.1. Líderes en mercados de poco o ningún crecimiento
4.1.4. Perros
4.1.4.1. Generan poco efectivo o pérdidas.
4.2. Negocio (periodos)
4.2.1. Introducción
4.2.2. Crecimiento
4.2.3. Madurez
4.2.4. Declinación