Le Pouvoir

1. Mode de Communication

1.1. Comportement des Emetteurs

1.2. Comportement des Récepteurs

2. Obstacles à la communication

3. Canal de Communication

3.1. Verbale

3.2. Électroniques

4. Relation de Dépendance

5. L'influence

6. L'autorité

7. Les types de Pouvoir

7.1. Récompense

7.2. Contrainte

7.3. Expertise

7.4. Référence

7.5. D'information

7.6. Réseaux

8. Contexte Organisationnel

8.1. Type de gestion au sein de l'entreprise

9. Sources de Pouvoir

9.1. Structurelles

9.2. Personnelles