1. explorador de Windows y ventanas
1.1. barra de titulo y control
1.2. minimizar
1.3. maximizar
1.4. cerrar
1.5. barra de menú-herramientas
1.6. panel de navegacion
1.7. barra de deslizamiento
1.8. contenido de carpeta
1.9. barra de estado
1.10. barra de direccion
1.11. barra de busqueda
1.12. muestra de elementos
2. procesos para la gestion de archivos y carpetas
2.1. seleccionar
2.1.1. 1 archivo-clic sobre el elemento
2.1.2. 2 0 mas archivos continuos- arrastra el mouse sobre ellos o da clic sobre el primero, oprimir la tecla {mayus} y dar clic en el ultimo
2.1.3. 2 o mas archivos que no se encuentran continuos- {control} y sin soltarla dar clic en cada elemento a seleccionar
2.1.4. todos los archivo de la carpeta-{control}+{E}
2.2. copiar
2.2.1. {control}+C
2.2.2. seleccionar la opción copiar en la cinta de opciones
2.3. cortar
2.3.1. {control}+X
2.3.2. selecciona la opción cortar de la cinta de opciones
2.4. pegar
2.4.1. {control}+V
2.4.2. seleccionar la opción de pegar de la cinta de opciones
2.5. eliminar
2.5.1. {supr}
2.5.2. seleccionar la opción de eliminar de la cinta de opciones
2.5.3. clic derecho sobre el elemento y seleccionar a opción de eliminar del menú emergente
3. proceso y utilidad de trabajar con carpetas comprimidas
3.1. clic derecho sobre la carpeta o archivo que se requiere comprimir
3.2. seleccionar la opción enviar a del menú emergente, seleccionar la opción carpeta comprimida (en zip)
3.3. seleccionar los ajustes en el cuadro de diálogo
3.4. identificar la carpeta comprimida según la función o programa elegido para la compresión
3.5. las carpetas comprimidas sirven para encapsular la información de modo que sea mas sencillo transportarla,enviarla o subirla
4. Conjunto de programas que se integran con el hardware para facilitar al usuario, el aprovechamiento de los recursos disponibles. Algunos de sus objetivos principales son: Provee de un ambiente conveniente de trabajo. Hace uso eficiente del Hardware
5. clasificación de los ambientes operativos
5.1. windows
5.1.1. windows phone 8
5.1.2. windows phone 7
5.1.3. windows phone 8.1
5.1.4. https://www.microsoft.com/es-mx/windows/
5.2. macintosh
5.2.1. ¡phone OS 1.0
5.2.2. ¡phone OS 2.0
5.2.3. ¡phone OS 3.0
5.2.4. ¡OS 4
5.2.5. ¡OS 5
5.2.6. ¡OS 6
5.2.7. ¡OS 7
5.2.8. ¡OS 8
5.2.9. http://www.apple.com/mx/
5.3. linux
5.3.1. firefox OS
5.3.2. tizen OS
5.3.3. ubuntu
5.3.4. sailfish
5.3.5. WebOS
5.3.6. amazon
5.3.7. fire OS
5.3.8. nokia X
5.3.9. http://www.linux-es.org/
6. elementos principales de los ambientes operativos
6.1. panel de control
6.2. cuadros de dialogo
6.2.1. pestañas
6.2.2. botones de comando
6.2.3. casillas de verificacion
6.2.4. botones de seleccion
6.2.5. cuadros de texto
6.2.6. selectores de fecha
6.2.7. ficha deslizante
6.2.8. control numérico
6.2.9. lista desplegable
6.3. explorador de archivo y carpetas
6.3.1. ventanas