COMMUNICATION
by zari imane
1. L'encodage
1.1. L'information
1.2. Le fait
1.3. L'affectivité
1.4. La prise de position
2. La reformulation
2.1. Reflet/Mirroir
2.2. Clarification
2.3. Inversée
3. Situation de communication
3.1. Le message
3.2. Locuteur et interlocuteur
3.3. Le but
3.4. L'outil de communication
4. Questionnement
4.1. Types
4.1.1. Ouvertes
4.2. Positionnement
4.2.1. Dirigées
4.2.2. En relais
4.2.3. En relais
4.2.4. Choix multiples