คุณลักษณะของพยาบาลที่มีทักษะในการสื่อสารเพื่อการบริการทางการพยาบาล
by เพ็ญศิริ รักสันเทียะ
1. มีความคิดที่กระจ่างชัดเสียก่อน ก่อนมีการสื่อความหมาย
2. มีวัตถุประสงค์ของการสื่อความหมายที่แน่ชัด
3. ตระหนักถึงสภาพของสิ่งแวดล้อม และสิ่งแวดล้อมของผู้กำลังจะมีการสื่อ ความหมายด้วยกัน
4. ใช้ Two-way Communication ในการสื่อความหมาย
5. มีเนื้อหาและถ้อยคำการออกเสียงที่ดีและถูกต้องตามวรรคตอนในการสื่อ ความหมาย
6. ในขณะที่เป็นผู้ส่งสารหรือผู้พูดควรแยกประเด็นการพูดออกให้เห็นเด่นชัด เช่น แยกออกเป็นข้อ ๆ
7. การสื่อความหมายจะมีประสิทธิภาพก็ต่อเมื่อมีการติดตามผลการสื่อความหมายนั้น ๆ
8. ข่าวสารที่ส่งออกไปต้องมีความหมายและมีความสำคัญ
9. กิริยาท่าทาง (Body language) จำเป็นต้องสอดคล้องและเหมาะสมกับการสื่อ ความหมายนั้น ๆ
10. ผู้สื่อความหมายต้องเป็นผู้ฟังที่ดีด้วย
11. https://youtu.be/nVRuEF8umLA