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responsable qualité by Mind Map: responsable qualité
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responsable qualité

Etude

Bac +2 avec expérience professionnelle dans un service qualité

Bac +4, +5 en transport logistique sans expériences

Avec un DUT GLT

Lieux de formation dans l'Est, IUT de Mulhouse, IUT de Besançon-Vesoul, IUT de Sarreguemines, IUT de Chalon sur Saône

Ingénieur agro alimentaire spécialisé en qualité

en apprentissage en Languedoc Roussillon

DESS (diplôme européen supérieur ) Qualité sécurité et professions de santé

Sécurité dans les transports - Université de Versailles

Transport et logistique industrielle et commerciale - Université Lyon II

Responsable Qualité Sécurité Environnement (QSE)

Evreux (27),

a Vichy (03)

a Rodez (12)

Moulins-Vichy

Lunéville (54)

L'IFRIA au midi pyrénné

Evolution

expertise ( entreprise)

management ( entreprise)

fonction d'audit interne

fonction de direction ( qualité produit)

fonction de direction générale

Avec qui travaille t-il ?

interne

toutes les personnes de l'entreprise pour le service qualité

les responsables de chantier

la direction

les différents services, exemple, achats, production, d'études, commercial (satisfaction clientèle),

Nouveau sujet

externe

clients

organisme qui donne des qualités spécifiques

Métier

ce qu'il fait

assiste le dirigeant, définition + rédaction de la politique de management, planifie les objectifs

sur le terrain, détermine ( avec la direction), plan de contrôle des travaux, regarde qu'il y ait les ressources suffisantes, exemple, investissements, plan de formation...

documente le système d'organisation

détermine le processus de l'entreprise, management, réalisation, support...

mesure l'efficacité du système, exemple, planification, éalisation d'audits chantiers, analyse des indicateurs...

organise, groupes chargés d'améliorer la qualité

rédige, Plans d'assurance qualité, plans environnementaux

élabore, les actions correctrices et préventives.

veille

plan de contrôle conforme

satisfaction du client (enquête...)

une fonction vitale

il permet, d'assurer une notoriété durable, une gestion efficace de l'entreprise

ce qu'il est

garant de la politique qualité

ses missions ( 3 principales)

rédaction des manuels de qualité

le contrôle de la qualité

sensibilisation et formation du personnel ( à la démarche qualité)

son optique

se rapprocher du 0 défaut

ses conditions de travail

salaire, junior : environ 53 500 euros/an, Senior : environ 70 000 euros/ans

Où peut-il travailler ?

Entreprise de transport

Industrie agroalimentaire

Entreprise commerciale

Entreprise industrielle

Prestataire logistique

Profil

personnel

pédagogue

diplomate

qualité relationnel

charismatique

diplomate

organisateur

rigoureux

capacité d'écoute

il doit

connaître, les normes, les règles, obligation légale, Méthodes de travail de l'entreprise et de ses clients, les matières premières, les technologies de l'entreprise, l'ensemble des métiers

être, à l'aise, la collecte d'informations, l'observation, l'analyse, les diagnostiques, les synthèses

savoir, animer les réunions, gérer des situations conflictuelles, rassembler les personnes

faire preuve, d'écoute, sens de négociation

pouvoir, s'adapter

Sources

http://metiers.regionpaca.fr/index.php?id=3680#top

http://www.iut.u-bordeaux4.fr/glt/dept/IMG/pdf/respqualit.pdf

http://www.studya.com/formations_metiers/industrie/responsable_qualite.htm

http://www.cefi.org/dea/fraDESS/domaine_Transports.html

http://www.kelformation.com/fiches-metiers/responsable-qualite.php

Tests de personnalité (êtes vous fait pour se métier ?)

http://www.studya.com/tests_centraltest/test_atout_metier.htm

http://www.voirdemain.com/riasec/riasec1.aspx

http://www.iece.info/Test_orientation/Informations.htm

Offres d'emploi

http://marocemploi.net/r_multicibles_recrutes_un_responsable_qualite

http://www.experteer.ch/account/signup_now/job/1012420

http://www.responsables-qualite.enligne-fr.com/aoe.php?code_annonce=UlTTrneibsAXiW

http://www.responsables-qualite.enligne-fr.com/aoe.php?code_annonce=WtZTtSaBzvBIKR4

Interviews de responsable qualité

interview écrit

http://blog.rueducommerce.fr/2009/04/interview-frederic-klotz-responsable-qualite/

interview orale

http://www.youtube.com/watch?v=nwyU7fZaADw