Нетикет

1. Моветон

1.1. Привлечение к себе внимания

1.2. Игнорирование

1.3. Некорректный ответ

1.4. Флейм

1.4.1. Примеры флейма

1.4.1.1. Дружеские насмешки, неудачные и двусмысленные шутки, намёки

1.4.1.2. Резкие высказывания в адрес «посторонних объектов»

1.4.1.3. Неаргументированная критика или насмешка

1.4.1.4. Некоторые полемические приёмы

1.4.1.5. Фразы «свысока»

1.4.1.6. Бросание вызова собеседнику

1.5. Флуд

1.6. Спам

1.7. Офтопик

1.8. Хотлинкинг

1.9. Оверквотинг

2. Письмо

2.1. Виды писем

2.1.1. Инструктивные

2.1.2. Сопроводительные

2.1.3. Информационные

2.1.4. Рекламные

2.1.5. Гарантийные

2.1.6. Письма-подтверждения

2.1.7. Письма-напоминания

2.1.8. Письма-извещения

2.1.9. Служебные

3. Положения нетикета

3.1. Психологические, эмоциональные

3.2. Технические, оформительские

3.3. Административные

4. Правила хорошего тона

4.1. Изучение традиций

4.2. Поиск

4.3. Оформление сообщений

4.4. Сокрытие части сообщения