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Social-Media im Tourismus by Mind Map: Social-Media im Tourismus
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Social-Media im Tourismus

1. Grundlagen

Alles halb so schlimm

Was ist Social-Media?

Warum sollten sich Touristiker mit Social-Media befassen?

Arten von Social-Media

Umgang mit Social-Media

Kosten von Social-Media

Fazit

4. individuelle Strategien

Bestandsanalyse

Zielgruppen-Analyse

Ziele der Social-Media Aktivität

Zeitplan

Maßnahmen

2. Chancen

Marktforschung

Kundenbindung

Kundenkommunikation auf Augenhöhe

Neukundengewinnung

große Hebelwirkung

3. Risiken

Aufwand- Nutzen- Verhältnis

Datenschutz

negative Kundenmeinungen