1. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจแบบกลุ่ม
1.1. องค์ประกอบที่สำคัญ
1.1.1. ฮาร์ดแวร์
1.1.2. ซอฟต์แวร์
1.1.3. ผู้ใช้
1.1.4. กระบวนการ
1.2. ประโยชน์
1.2.1. ช่วยในการเตรียมความพร้อมในการประชุม
1.2.2. สร้างบรรยากาศในการร่วมมือกันระหว่างสมาชิก
1.2.3. มีการจัดลำดับความสำคัญก่อนหลังของปัญหา
1.2.4. มีหลักฐานการประชุมแน่ชัด
2. ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์
2.1. คือ กระบวนการทำงานเกี่ยวกับข้อมูลในเชิงพื้นที่ด้วยระบบคอมพิวเตอร์ ที่ใช้กำหนดข้อมูลและสารสนเทศ ที่มีความสัมพันธ์กับตำแหน่งในเชิงพื้นที่
3. ระบบสารสนเทศเพื่อผู้บริหารระดับสูง
3.1. เป็นประเภทหรือส่วนย่อยจาก ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support Systems)
3.2. จุดประสงค์
3.2.1. เพื่ออำนวยความสะดวกและสนับสนุนข้อมูลประกอบการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง โดยเป็นข้อมูลที่มีองค์ประกอบทั้งปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอก ที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายทางกลยุทธ์นโยบาย ยุทธวิธี ปัญหาเฉพาะหน้า และการควบคุม
4. ปัญญาประดิษฐ์
4.1. คือ การพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ ให้มีพฤติกรรมเหมือนคน โดยเฉพาะความสามารถในการเรียนรู้และความสามารถทางประสาทสัมผัสซึ่งเลียนแบบการเรียนรู้และการตัดสินใจของมนุษย์
5. ระบบสารสนเทศแบบประมวลรายการ
5.1. เป็นการนำคอมพิมเตอร์มาใช้ในการจัดการข้อมูลเบื้องต้น เป็นการประมวลข้อมูลที่เป็นการดำเนินงานประจำวันภายในองค์กร
5.2. แบ่งตามวิธีการประมวลผลข้อมูล
5.2.1. ระบบการประมวลผลแบบกลุ่ม
5.2.2. ระบบการประมวลผลแบบออนไลน์
5.2.2.1. การประมวลผลเชิงรายการ
5.2.2.2. การประมวลผลแบบทันที
5.3. หน้าที่ของ TPS
5.3.1. การจัดกลุ่มของข้อมูล
5.3.2. การคิดคำนวณ
5.3.3. การเรียงลำดับข้อมูล
5.3.4. การสรุปข้อมูล
5.3.5. การเก็บบันทึกเหตุการณ์ที่มีผลต่อการปฏิบัติงาน
6. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
6.1. เป็นระบบที่ช่วยในการเตรียมรายงานเพื่อให้ผู้บริหารต่างๆ ใช้ในการควบคุมการปฏิบัติงาน ผู้บริหารสามารถใช้สารสนเทศที่ได้จัดการกับปัญหาแบบโครงสร้าง
6.2. แบ่งออกเป็น
6.2.1. ระบบสารสนเทศประมวลผลธุรกรรม
6.2.2. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
6.2.3. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ
6.2.4. ระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหารระดับสูง
6.2.5. ระบบสารสนเทศสำนักงาน
6.3. ประโยชน์ของสารสนเทศเพื่อการจัดการ
6.3.1. ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสารสนเทศสนเทศที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและทันต่อเหตุการณ์
6.3.2. ช่วยให้ผู้ใช้ในการกำหนดเป้าหมายกลยุทธ์และการปฏิบัติการ
6.3.3. ช่วยให้ผู้ใช้ในการศึกษาและวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา
6.3.4. ช่วยให้ผู้ใช้ในการตรวจสอบประเมินผลการดำเนินงาน
6.3.5. ช่วยลดค่าใช้จ่าย
7. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ
7.1. เป็นระบบที่เป็นการทำงานแบบกึ่งโครงสร้าง มีการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ทำหน้าที่ในการอำนวยความสะดวกในการจัดรูปแบบข้อมูลการนำมาใช้และการรายงานข้อมูลเพื่อที่จะใช้ประโยชน์ในการตัดสินใจของผู้บริหารระดับต่างๆ
8. ระบบสำนักงานอัตโนมัติ
8.1. เป็นระบบสำหรับเชื่อมโยงการทำงานของเจ้าหน้าที่และผู้บริหาร เพื่อใช้ในการสื่อสารข้อมูล
8.2. ประกอบด้วย
8.2.1. ระบบจัดการเอกสาร
8.2.2. ระบบจัดการด้านข่าวสาร
8.2.3. ระบบประชุมทางไกล
8.2.4. ระบบสนับสนุนสำนักงาน
8.3. ประโยชน์
8.3.1. เพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร
8.3.2. เมื่อพบข้อผิดพลาดแก้ไขได้ทันท่วงที
8.3.3. ช่วยให้องค์กรมีความรู้ ความเข้าใจลูกค้า