Manejo de la ética profesional en la empresa y los negocios

1. Marco ético de la empresa

1.1. Definiciones

1.1.1. La empresa como corporación que es, maneja como en su dinámica la figura del Contrato Moral.

1.1.2. La empresa es un organismo corporativo y como tal debe buscar el bien común en el sentido de colaborar al buen vivir de la humanidad, estamos hablando entonces de empresas éticas, morales y sensibles ante las dificultades sociales.

1.2. Categorias de las empresas segun su responsabilidad social

1.2.1. Responsabilidad económica

1.2.2. Responsabilidad legal

1.2.3. Responsabilidad ética

1.2.3.1. Es un proceso a través del cual se producen acciones y en el que están comprometidos diferentes grupos de intereses. No una entidad específica que actúa según las decisiones de un grupo de interés.

1.2.3.1.1. Enfoque ético:

1.2.3.1.2. Marco deontológico

1.2.4. Responsabilidad voluntaria o filantrópica

2. Elementos que conforman un código de ética

2.1. Los códigos acostumbran a enfocarse con mayor o menor fortuna a lo que la profesión exige de los profesionales. Los elementos básicos o fundamentales que suelen incluirse al momento de conformar un código de ética profesional son los siguientes:

2.1.1. Principios

2.1.1.1. Definición

2.1.1.1.1. Señala y resalta la contribución específica del correspondiente colectivo de profesionales a sus clientes y a la sociedad en general. Los códigos pretenden indicarnos, cómo las profesiones no sólo son necesarias, sino provechosas y convenientes.

2.1.1.2. Clasificación

2.1.1.2.1. Morales Éticos Antropológicos Sociológicos Filosóficos etc.

2.1.2. Demarcación de la competencia profesional.

2.1.2.1. Los servicios profesionales no pueden ser prestados por cualquier persona. Se requiere de conocimientos, habilidades y competencias específicas. El profesional debe ser competente en el manejo teórico y práctico del contenido y desempeño de su profesión.

2.1.3. Relaciones entre los profesionales

2.1.3.1. Se refiere a las regulaciones que se dan en lo concerniente a las relaciones entre los profesionales; esto deriva en la necesidad de pertenecer al colegio, gremio o asociación profesional para poder ejercer la profesión dentro de un determinado territorio, también corresponden a este núcleo los deberes de solidaridad para con los colegas y los familiares de éstos

2.1.4. Relaciones con los clientes o usuarios de los servicios profesionales.

2.1.4.1. En este núcleo, suelen incluirse y explicitarse los derechos de los clientes, de manera tal, que al ser conocidos por éstos, puedan ser exigidos.

2.1.5. Relaciones con la sociedad y el medioambiente

2.1.5.1. Se relaciona con los deberes y obligaciones que se tienen para con la sociedad en general y en algunos casos o situaciones, según la naturaleza de la profesión, los deberes y obligaciones que se tienen con el medio ambiente.

2.1.6. Relaciones con otros gremios y el Estado

2.1.6.1. Regular las relaciones de los profesionales para con otros gremios de profesionales, estamentos gubernamentales y el mismo Estado. Las relaciones entre dichas profesiones deben quedar claramente delimitadas, de forma tal que se garantice el cumplimiento de las funciones en un plano de respeto al campo de ejercicio profesional de otros.

2.1.7. Deberes para con la investigación y el quehacer científico

2.1.7.1. Los grupos organizados de profesionales, deben velar para que las investigaciones científicas que se hagan dentro de su campo, llenen los requisitos de calidad y exigencia que demanda la ciencia.

3. Definición

3.1. Son sistemas de derechos, obligaciones, principios y reglas que se elaboran con el objetivo general de orientar la conducta moral profesional de los miembros que forman parte del gremio o asociación, regulando su actividad profesional e incluso la privada, con el propósito de beneficiar a aquellos con los cuales actúa (colegas,  clientes, beneficiarios de sus servicios, etc.) y de la sociedad entera donde la profesión es ejercida.

4. Tipos de código

4.1. De imagen

4.1.1. Se ocupan de alentar el horizonte motivacional. Son más defensivos y corporativistas.

4.2. De pretensiones estrictamente normativas

4.2.1. Se ocupan de reglamentar minuciosamente algunos aspectos del ejercicio profesional, incluyendo hasta normas de etiqueta. Intentan establecer un verdadero contacto y salir al encuentro de las demandas sociales.