gamification
by Jacob Meyfroodt
1. gamification- processen leiden tot valsspelen
2. vele processen mislukken door een slecht ontwerp
3. een grote aanwinst voor productiviteit van werknemers te verhogen
4. spelprincipes en speeltechnieken
5. probeert om de aandacht van klanten en werknemers vast te houden
6. gamification is geen wondermiddel