El Telemarketing

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El Telemarketing by Mind Map: El Telemarketing

1. Estrategia de promoción muy efectiva, nos permite trasladar las ventajas de un producto o servicio directamente al consumidor

1.1. Conclusión

1.1.1. Al tener en cuenta las ventajas y desventajas del telemarketing el asesor o asesora tiene más eficacia para detectar clientes potenciales y así aumentar las ventas.

1.1.1.1. Call center colombia

1.1.1.1.1. Nos graduamos

2. Importancia de las ventajas y desventajas del telemarketing para un asesor

2.1. Importancia de las Ventajas

2.1.1. Un agente de telemarketing es capaz de calibrar inmediatamente el nivel de interés del cliente respecto al producto o servicio.

2.1.2. El asesor puede modificar la comunicación en función de la respuesta que obtenga.

2.1.3. Para el asesor es muy importante un buen argumento telefónico con una gran dosis de creatividad.

2.2. Importancia de las Devestanjas

2.2.1. La comunicación No es visual

2.2.2. No tenemos el apoyo de la gesticulación, que es muy útil durante el diálogo explicativo

2.2.3. Bajo Nivel De Compromiso: Una conversación telefónica puede olvidarse fácilmente una vez que se ha colgado el auricular.

2.2.4. Algunos clientes suelen sentirse incómodos cuando se les ofrece los productos vía telefónica