1. Chỉnh sửa cài đặt
1.1. Thông tin sự kiện
1.2. Danh sách các loại vé
1.3. Phương thức thanh toán
1.4. Bài viết về sự kiện
1.5. Giới thiệu một số tính năng thú vị khác
1.5.1. Tự design website: Design website sự kiện dựa trên các mẫu có sẵn và thêm vào các ứng dụng thú vị.
1.5.2. Soát vé = Smart phone (on/off): Check-in nhanh chóng với ứng dụng iOS / Android. Có thể check-in ngay trên website.
1.5.3. Tự chủ động bán vé: Có thể tự thu tiền và gửi vé điện tử trực tiếp đến người mua vé qua Email
1.5.4. Marketing hiệu quả: Cung cấp 09 kênh marketing hiệu quả mà có thể sử dụng ngay bây giờ.
1.5.5. Đặt mật khẩu cho sự kiện: Có sự kiện riêng tư? Đặt mật khẩu và chỉ những người có mật khẩu mới có thể xem.
1.5.6. Quản lý hiệu quả hơn: Giúp tông hợp các thông tin hiệu quả và minh họa bằng những biểu đồ trực quan.
1.6. Thông tin thanh toán user: BigTime sẽ tiến hành đối soát và hoàn trả tiền vé (sau khi đã trừ phí dịch vụ) sau 05 ngày làm việc kể từ thời điểm sự kiện kết thúc. Thời gian bạn nhận được số tiền chuyển khoản có thể phụ thuộc vào từng ngân hàng.
2. Cài đặt nâng cao
2.1. Cài đặt chung
2.1.1. Bản đồ chỗ ngồi
2.1.2. Logo các nhà tài trợ (cho đối tác chiến lược
2.1.3. Tin nhắn khi mua vé (chỉ dành cho các đối tác chiến lược) Tùy chọn cho phép bạn hiển thị tin nhắn khi mọi người bắt đầu đặt mua vé.
2.1.4. Mật khẩu sự kiện
2.1.4.1. Yêu cầu mật khẩu: Yêu cầu người xem nhập mật khẩu để có thể xem và mua vé sự kiện. Điền mật khẩu và nhấn Enter để lưu lại.
2.1.5. Form đăng ký
2.1.5.1. Chọn form
2.1.5.2. Cài đặt thêm tính năng tích chọn thông tin ngoài 3 trường chính: Họ tên, sđt, email
2.1.5.2.1. Sử dụng ?
2.1.5.2.2. Bắt buộc trả lời ?
2.1.6. Duplicate event (nhân thêm sự kiện): Cho phép bạn nhanh chóng tạo ra một sự kiện mới (bao gồm cả thông tin cơ bản và vé). Nó rất hữu ích cho các sự kiện định kỳ, và đặc biệt hữu ích nếu bạn nhóm các sự kiện lại với nhau.
3. Tổng kết
3.1. Tóm lược
3.1.1. Biểu đồ vòng tròn: tình trạng giao dịch --> Link đến: Chi tiết giao dịch | Danh sách KH
3.1.1.1. Giao dịch thành công
3.1.1.2. Giao dịch đang xử lý
3.1.1.3. GD chưa hoàn thành
3.1.2. Thống kê Số lượng/% vé: Tổng vé bán ra, loại vé --> Link đến: Chỉnh sửa & quản lý danh sách vé
3.1.3. Tổng Doanh thu
3.2. Biểu đồ tăng trưởng + Tổng hợp + Theo ngày
3.2.1. Doanh Thu
3.2.2. Lượng vé bán gia
3.2.3. Lượng vé giao dịch
3.3. Chi tiết Doanh thu
3.3.1. BIỂU ĐỒ PHẦN TRĂM DOANH THU THEO LOẠI GIAO DỊCH
3.3.1.1. Online sales
3.3.1.2. At the door sales
3.3.2. BIỂU ĐỒ % DOANH THU THEO PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
3.3.2.1. Thanh toán tại quầy
3.3.2.1.1. Ban tổ chức trực tiếp bán vé và vé điện tử sẽ được gửi đến người mua bởi BigTime. Phí thanh toán: Miễn phí Mặc định sử dụng
3.3.2.2. BigTime Hotline
3.3.2.3. Chuyển khoản ngân hàng
3.3.2.3.1. Chuyển khoản từ tài khoản của các ngân hàng nội địa tại Việt Nam. BigTime sẽ xác nhận vé sau khi nhận được thông báo chuyển tiền thành công. Phí thanh toán: Miễn phí (người mua phải trả phí chuyển khoản)
3.3.2.4. Phương thức khác
3.3.2.5. Thẻ quốc tế qua NAPAS
3.3.2.5.1. Mặc định sử dụng. Thanh toán thông qua NAPAS, dành cho thẻ quốc tế Visa/Master. Người mua nhận vé điện tử ngay sau khi thanh toán. Phí thanh toán: 3.5%+8,000đ
3.3.2.6. Thẻ quốc tế qua Paypal
3.3.2.7. Thẻ nội địa
3.3.2.7.1. Mặc định sử dụng. Thanh toán thông qua NAPAS, dành cho tất cả các thẻ ATM nội địa đã đăng ký Internet banking. Người mua nhận vé điện tử ngay sau khi thanh toán. Phí thanh toán: 1.5%+2,000đ
3.3.2.8. COD
3.3.2.8.1. Thanh toán tại nhà — Bigtime sẽ in vé, chuyển vé & thu tiền tại nhà người mua vé. Phí thanh toán: 10,000VNĐ (người mua phải trả 20.000VNĐ phí vận chuyển) Để sử dụng phương thức này, bạn cần liên hệ và được sự cho phép của BigTime.
3.4. Phân tích giao dịch (biểu đồ hình tròn)
3.4.1. Theo DT
3.4.2. Theo lượng vé bán ra
3.4.3. Theo lượng giao dịch
3.5. Đồng tổ chức sự kiện
3.5.1. Phân quyền cho Co-organizer: cùng quản lý, chỉnh sửa sự kiện và soát vé điện tử.
3.6. Thông tin checkin
3.6.1. Đã checkin
3.6.2. Còn lại
3.6.3. --> Link Hướng dẫn checkin --> Button export file --> Download PM checkin
3.7. Đại lý vé offline
3.7.1. Add thông tin đại lý - Đại lý có thể tự xuất vé điện tử, in vé và gửi đến người mua ở địa chỉ http://agency.bigtime.vn.
3.7.1.1. Tối đa bán/ngày
3.7.1.2. Tổng vé bán theo target
3.7.1.3. Thống kê doanh số Đại lý
3.7.1.4. Mở or đóng chức năng bán vé của đại lý
4. Đơn hàng
4.1. Đơn hàng: xem danh sách tất cả các đơn hàng cho sự kiện. Click vào từng đơn hàng để xem chi tiết.
4.1.1. Thanh toán online
4.1.2. Thanh toán tại quầy
4.1.3. Tổng tất cả đơn hàng
4.2. Bán vé
4.2.1. Bán vé trực tiếp
4.2.2. Xác nhận đặt chỗ SMS
4.3. Vé điện tử
4.3.1. Tất cả vé
4.3.2. Vé đã gửi đi
4.3.3. Vé đã checkin
4.4. Khách hàng
4.4.1. Danh sách KH
4.5. Đại lý offline
4.5.1. Thống kê các đại lý bán vé Offline
4.6. Download dữ liệu
5. Quảng bá
5.1. Link share lên FB
5.2. Share qua email
5.2.1. Box điền email, cách nhau dấu phẩy
5.2.2. Box là nội dung email, đã tự động kèm link web
5.3. Công cụ MKT khác
5.3.1. Gửi email đến người tham dự (đã đk sk rồi)
5.3.2. Gửi email MKT số lượng lớn (đến tệp KH .xls)
5.3.3. Chiến dịch: MÃ DISCOUNT, EARLY BIRD, COMBO (các sk giảm giá theo thời gian, theo nhóm, theo mã,...)