1. Interdiciplinario
1.1. psicología industrial
1.2. psicología organizacional
1.3. sociologia organización
1.4. ingeniería industrial
1.5. derecho laboral
1.6. ingeniería de seguridad
1.7. medicina del trabajo
1.8. informática
2. Políticas de recursos
2.1. Reglas establecidas para gobernar funciones y garantizar su desempeño de acuerdo con los objetivos deseados
2.1.1. guías de accion
2.1.1.1. situaciones o problemas
2.2. políticas de integración
2.2.1. dónde, cómo, en qué condiciones reclutar.
2.2.2. criterios de selección y estándares de calidad
2.2.3. integración a los nuevos con rapidez y eficacia
2.3. políticas de organización
2.3.1. requisitos básicos del personal
2.3.2. criterios de planificación, colocación y movimiento interno
2.3.3. evaluación de calidad y adecuación por desempeño
2.4. políticas de retención
2.4.1. sueldos y salarios
2.4.2. prestaciones sociales
2.4.3. higiene y seguridad en el trabajo
2.4.4. relaciones laborales
2.5. desarrollo
2.5.1. capacitación
2.5.2. perfeccionamiento a mediano y largo plazo
2.5.3. organizacional
2.5.3.1. salud y excelencia
2.6. evaluación
2.6.1. banco de datos
2.6.1.1. registros y control
2.6.1.2. cualitativo y cuantitativo
2.6.2. sistema de informacion
2.6.2.1. medios de informacion
2.6.2.1.1. decisiones
2.6.3. adecuación de politicas
3. Dificultades
3.1. función de asesoria
3.1.1. planear, asesorar, recomendar, controlar y dar servicios especializados
3.2. recursos vivos
3.2.1. crecen, se desarrollan, cambian de actividad, de posición y de valor
3.3. responsabilidad de linea y de staff
3.3.1. diversidad jerarquica
3.4. conducta heterogénea de los participantes
3.5. muy poco control del ambiente
3.5.1. dependencia, adaptación y transigencia
3.6. estándares de calidad y desempeño complejos
3.7. fuentes de ingresos
3.8. ¿se hace o no un buen trabajo?
4. Asuntos a tratar (tecnicas)
4.1. enfoque introvertido
4.1.1. análisis y descripción de puestos
4.1.2. valuación de puestos
4.1.3. capacitación
4.1.4. evaluación de desempeño
4.1.5. plan de vida y carrera
4.1.6. plan de prestaciones sociales
4.1.7. política salarial
4.1.8. higiene y seguridad
4.2. enfoque extrovertido
4.2.1. estudio del mercado
4.2.2. reclutamiento y selección
4.2.3. investigación de salarios y prestaciones
4.2.4. relaciones con los sindicatos
4.2.5. relaciones con entidades de formación profesional
4.2.6. legislación laboral
5. Carácter situacional
5.1. estrategia de negocio
5.1.1. nuevos mercados
5.1.2. cambios operacionales
5.1.3. nuevos productos y servicios
5.1.4. mejoramiento de la tecnologia
5.1.5. mejor servicio al cliente
5.2. nuevos comportamientos y competencias
5.2.1. individuales
5.2.2. grupales
5.2.3. organizacionales
5.3. estrategias de negocios y logro de resultados
5.3.1. planea
5.3.2. organiza
5.3.3. controla
5.3.4. asesora
6. Responsabilidad
6.1. de linea
6.1.1. responsabilidad de cada jefe
6.2. Staff
6.2.1. asesoría y consultoria
6.2.1.1. para que las jefaturas actúen de manera relativamente uniforme y coherente con y para sus subordinados
7. Como proceso
7.1. gestión de personas
7.1.1. integrar
7.1.1.1. quienes trabajaran
7.1.2. organizar
7.1.2.1. que harán
7.1.3. retener
7.1.3.1. como conservar
7.1.4. desarrollar
7.1.4.1. preparacion
7.1.5. controlar
7.1.5.1. lo que son y lo que hacen