RELATION SOCIAL DANS L'ENTREPRISE

1. HIERARCHIE

1.1. est le mode d'organisation d'une collectivité d'individus selon des échelons subordonnées les uns aux autres à chaque échelon correspond au niveau de pouvoir

1.1.1. organisation scientifique du travail(OST)

1.1.1.1. Taylorisme

1.1.1.2. Toyotisme

1.1.2. L'entreprise

1.1.2.1. elle fait travailler et coopérer les différents acteurs dans un cadre hiérarchique

1.1.2.2. son activité produite est planifiée

1.1.2.3. son but principale est la recherche du profit

1.1.2.4. et elle participe à la coopération générale

1.1.3. Pour les sociologues,l'entreprise perçu comme un groupe social,c'est à dire:

1.1.3.1. ensemble d'individu et de sous groupes et interactions

1.1.3.2. partagent certains objectifs et certains règles

1.1.3.3. les relations ne se réduisent pas à l'application des rapports hierarchiques

1.1.3.4. ensemble d'individu dont les motivations ne résument pas à la maximisation du gain mais qui recherchent une reconnaissance sociale

2. ACTEURS

2.1. salariés

2.1.1. managers

2.1.2. dirigeants

2.2. actionnaires/proprétaires

2.2.1. personne physique

2.2.2. personne moral

2.2.3. Etat

3. CONFLITS

3.1. Opposition ouverte entre 2 personnes ou 2 groupes

3.1.1. Materials

3.1.2. Personel

3.1.3. Services

3.1.4. Duration

3.2. Types de sortie

3.2.1. compromis

3.2.1.1. ambigu car tout le monde n'est pas toujours satisfaits

3.2.2. domination

3.2.2.1. le plus faible s'efface devant le plus fort

3.3. Types de conflits

3.3.1. grève

3.3.1.1. arrêt de l'activité

3.3.2. débrayage

3.3.2.1. c'est une grève de courte durée

4. COOPERATION

4.1. La participation active et volontaire à un projet commun projet dont la réussite suppose de dépasser les intérêts de court terme de chacun

4.1.1. dirigeants/salariés

4.1.1.1. par des contrats de travail

4.1.2. actionnaires/dirigeants

4.1.2.1. les actionnaires sont les propriétaires du capital

4.1.3. entreprise/sous-traitant

4.1.3.1. des contrats commerciaux concrétisent les relations