Müügitööks vajalik erialane tarkvara

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Müügitööks vajalik erialane tarkvara by Mind Map: Müügitööks vajalik erialane tarkvara

1. Monitor

1.1. enamasti kasutatakse puutetundlike monitoore

1.2. Jaekaubanduses, kus enamus tooteid sisestatakse vöötkoodilugeja abil, piisab tavamonitori kasutamisest. Siiski on soovitatav kasutada spetsiaalselt kassatööks ehitatud monitore. Nende eelisteks on tolmukindel korpus ning kaitstud ekraan.

2. vöötkoodilugeja

2.1. 2D ehk pildiskannerid.

2.2. pildiskönnerid

2.3. EAN koodid

2.4. Kehtib reegel, et mida kallim on vöötkoodilugeja seda suurim on selle lugemiskiirus, parem resolutsioon ning tehniline vastupidavus.

3. riistvara

3.1. kliendiekraan

3.2. Vöötkoodilugeja

3.3. Arvuti

3.4. kaardilugeja

3.5. Rahasahtel

3.6. Printer

3.7. Rahadetektorid

3.8. Kassakaal

3.9. Makseterminal

4. kaardilugeja

4.1. on seadmed, millest läbi libistades registreeritakse kliendikaartidel või maksekaartidel olev info.

4.2. Magnetkaardilugeja

4.2.1. Eraldiseisev magnetkaardilugeja

4.2.2. Klaviatuuri sisse ehitatud magnetkaardilugeja

4.2.3. Kassaekraani sisse ehitatud kaardilugeja

5. POS ehk arvutikassa

5.1. Seeria erinevatest kujutistest müügisüsteemide kohta- mis need on, kuidas töötavad, mida peaks teadma tellides müügisüsteemi oma ettevõtte jaoks, riistvara ja tarkvara, erinevad komponendid

6. rahasahtel

6.1. on koht, kuhu asetatakse rahatähed, mündid ja muud maksevahendid kassatöökohas. Kassaaparaadi puhul on tavaline, et rahasahtel on kassaaparaadiga jäigalt seotud, siis arvutikassa puhul on tegemist iseseisva seadmega.

7. printer

7.1. termoprinter

7.1.1. Termoprinterid kuumutavad otse spetsiaalse kattekihiga paberi pinda tekitades niimoodi must-valge väljatrüki.

7.2. maatriksprinter

7.2.1. kasutavad tindilinti, läbi mille lüüakse tekst paberile. Ehkki pikema ajalooga, on maatriksprinterid ka täna teatud juhtudel asendamatud.

7.3. etiketiprinter

7.3.1. on termoprinter, mis on ehitatud spetsiaalselt vöötkoodi ja muu info trükkimiseks rullis olevatele kleepetikettidele.

7.4. Termosiirdeprinter

7.4.1. enamlevinud etiketiprinterite hulgas. Põhjuseks nende väljatrüki oluliselt kõrgem omahind. Samas on nende väljatrükk kulumis- ja kustumiskindel.

8. rahadetektorid

8.1. võimaldab eristada valeraha ehtsast ning vältida valeraha vastuvõtmisest tingitud kahjusid.

9. kassakaal

9.1. kiirendab oluliselt kaalu järgi müüvate toodete registreerimist ning vähendab käsitsi sisestamisel tekkida võivaid vigu.

10. selvekaal

10.1. on olemuselt tavaline etikette trükkiv kaal, mis on kohandatud klientide poolt kasutamiseks.

11. etikette printiv kaal

11.1. Etikette trükkiva kaalu korral kaalutakse kaup kassast eemal ning kaalu trükitud vöötkoodiga kleebis kinnitatakse tootele.

12. müügisüsteemide pakkujad Eestis

12.1. ID- süsteemide

12.1.1. ID Süsteemide AS on asutatud 1.aprillil 1995.a. Firmas töötab 32 töötajat kellest 24 omavad IT- või majandusalast kõrgharidust.

12.1.2. ID Süsteemide AS arendab tegevust kolmes valdkonnas:

12.1.2.1. kassa- ja müügisüsteemide tootmine, müük, hooldus ja koolitus;

12.1.2.2. identifikaatorkaartide ja kaardivalmistusseadmete tootmine, müük, hooldus;

12.1.2.3. elektroonsete maksete süsteemide arendamine, müük, hooldus ja koolitus;

12.2. Ektaco

12.2.1. on asutatud aprillis 1989.a Eesti - Soome ühisettevõttena.

12.2.2. EKTACO baseerub eesti-soome erakapitalil. Firma aktsiakapitali suuruseks on 2,463 milj. krooni (157 399 EUR).

12.2.3. Kaubamärk omab Eesti Vabariigi Kaubamärgitunnistust nr 06967. EKTACO on Eesti Kaubandus ja Tööstuskoja liige alates 1997.a. ning Eesti Kvaliteediühingu liige alates 2000.a.

12.3. New-Vision Eesti

12.3.1. püüab olla parim IT-partner Balti riikides, kes tagab ettevõtte ärijuhtimise infosüsteemide usaldusväärse toimimise ning pideva arengu kaubandus- ja restoranide valdkonnas.

12.4. Nixor EE

12.4.1. Nixor EE on infotehnoloogia firma, mis on keskendunud terviklike ärilahenduste juurutamisele neljas turusektoris:

12.4.1.1. jaekaubandus,

12.4.1.2. hotellindus,

12.4.1.3. laevandus,

12.4.1.4. toitlustus.

12.5. Laansoo & Trussmann

12.5.1. loodi 1997. aastal. Firma tegeleb infosüsteemide valdkonnas, haarates kogu selle spektri. Firma on spetsialiseerunud kliendi rakenduste väljatöötamisele järgmistes valdkondades:

12.6. Astro Baltics

12.6.1. on tegelenud majandustarkvara arendamise ja müügiga alates 1998 aastast.

12.6.2. Tänaseks kasutavad RAX-i rohkem kui 90% arvutustehnikaga varustatud apteekidest, RAX-i kasutavate ettevõtete hulk koos filiaalidega on tänaseks juba üle 1000 (aprill 2006).

12.7. Alterstar

12.7.1. Alterstar UÜ esialgne tegevusala oli üksnes kassaseadmete ja nende tarvikute müük. Täna pakub Alterstar oma klientidele avatud lähtekoodiga majandustarkvara ja müügisüsteemide juurutamise ning arendamise teenuseid.

12.7.2. Avatud koodiga tarkvaral põhinev süsteem on sageli parima hinna ja võimaluste suhtega.

12.8. Majandustarkvara

12.8.1. on pakkunud alates 2005. aastast oma klientidele professionaalseid lahendusi äri korraldamiseks.

12.8.2. Alates aastast 2010 kuuluvad Majandustarkvara OÜ osakud 100% UK äritarkvara ettevõttele ERPLY Limited (UK Company No.: 07043823).

13. makseterminaal

13.1. on maksekaartide vastuvõtmiseks kõige enam levinud seade nii Eestis kui ka välismaal.

13.2. Eestis kasutatakse hetkel

13.2.1. Verifone

13.2.1.1. võimaldavad töötada kohtades, kus puuduvad vool ja telefoniliin. Kõik mudelid toetavad erinevaid tarkvara versioone: müük, restoraniversioon ja erinevate kliendikaartide tugi.

13.2.2. Hypercom,

13.2.2.1. võimaldavad kasutada erinevaid sidelahendusi. T2100 ja ICE5500 võimaldavad ka tööd välise modemi vahendusel (nt. GSM modem kohtades, kus puudub telefoniliin ja voolupesa on olemas).

13.2.3. Ingenoco

13.2.3.1. uue põlvkonna terminalidega saab vastu võtta kiip- ning magnetkaartidega tehtavaid makseid.Ingenico terminal sobib eelkõige kaupmehele, kellel on olemas interneti püsiühendus.

13.2.3.2. terminali saab ühendada otse internetiga ühenduses olevasse arvutivõrku, tänu millele on kaarditehingud kiiremad võrreldes telefonivõrgu kaudu helistamisega.

14. kliendihaldur (CRM)

14.1. Tarkvara eesmärk on kasvatada firma klientidega suhtlemise tõhusust klientidega ja tõsta müügi väljavaateid. Tarkvara idee on tehnoloogiat kasutades korraldada, automatiseerida, ja sünkroonida äriprotsesse - peamiselt müügitöö ja sellega kaasnevad toimingud nagu turundus, klienditeenindus ja tehniline tugi.