El Conflicto

1. 5-Firma de acuerdos

1.1. Cuando llegan a un acuerdo para que no se genere algún conflicto los dos pueden dar opiniones para no generar ningún conflicto

2. 6-Mejorar comunicación

2.1. Al mejorar la comunicación pueden llegar a un acuerdo sin el mediador, sin insultos, sin exagerar.

3. 7-Ventajas y desventajas de la mediación

3.1. Alguna ventaja puede ser de que dos personas quieren ir a algún lado no se ponen de acuerdo y el mediador puede de que los diga como hacerle. Una desventaja puede ser un empresario y un trabajador, el trabajador no esta desacuerdo con el dueño, cuando llegan con el mediador, el mediador se puede inclinar al dueño por el poder ("Dinero")

4. 1-Medeación

4.1. Es el punto intermedio de un conflicto donde puede arreglarse el desacuerdo.

5. 3-Mediador-Neutral

5.1. El mediador no está apoyando (no se inclina) solo trata de arreglar, dialoga, respeta las opiniones, etc... Es flexible, respetan puntos

6. 4-Construir identificar puntos en común

6.1. mediante los puntos que van dando u opiniones pueden llegar a un acuerdo.