Comercio.

1. necesidades.

2. intercambios.

2.1. comprador

2.1.1. consumidor

2.1.2. cliente

2.1.3. usuario

2.2. negociación

2.3. vendedores

2.3.1. productor

3. comercialización.

4. Canales de Distribución.

4.1. Fabricante

4.2. Mayoristas

4.3. intermediarios

4.4. Minoristas

4.5. consumidor

5. Mercado.

5.1. Productos

5.2. Precios

5.3. Plazas

5.4. Promoción

6. Entornos.

7. Micro.

7.1. Empresa

7.2. Competencia

7.3. Proveedores

7.4. Clientes

8. Macro.

8.1. Demográfico

8.2. económico

8.3. Ambiental

8.4. Cultural-Social

8.5. Tecnológico

8.6. político

9. Mercadotecnia.

9.1. Necesidades/deseos

9.2. Patrones de compra

9.3. Satisfacción del cliente

9.4. Promueve el intercambio

9.5. Busca Utilidades/Beneficios

10. Investigación de Mercados.

11. Identificar un Problema

12. Solucionar un Problema

13. Información

14. Oportunidades.

15. Toma de Decisión.

16. Análisis de Mercado.