investigacion de mercados

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investigacion de mercados by Mind Map: investigacion de mercados

1. pasos de la investigacion de mercados

1.1. investigacion del problema

1.2. planteamiento del problema

1.3. determinar grupo de estudio

1.4. elegir fuentes de información

1.5. selección de herramientas e instrumentos para recabar datos

1.6. análisis de datos

1.7. organización de resultados y conclusiones

2. tipos de investigacion y sus principales características

2.1. investigacion de antecedentes

2.1.1. datos secundarios que consiste en informaciones que suministran : cámaras, empresas y bases de datos etc...

2.2. investigacion cuantitativa

2.2.1. obtención de datos primarios a través de encuestas a involucrados en el proceso comercial. es uno de los mas empleados para investigar el mercado.

2.3. investigacion cualitativa

2.3.1. profundiza mas cada encuesta en miras de obtener una información mas detallada y precisa.

2.4. investigacion motivacional

2.4.1. indagaciones de tipo comercial a un grupo de personas realizado por un psicólogo especializado.

2.5. investigacion experimental

2.5.1. se realiza un experimento con los consumidores a efectos de apreciar su relación ante determinada acción comercial.

2.6. investigacion exploratoria

2.6.1. incluyen fuentes secundarias de información tomando como referencia entrevistas con personas expertas en el tema.

2.7. investigacion concluyente

2.7.1. incluyen encuestas, experimentos, observaciones y simulaciones a fin de suministrar información a los gerentes con el proposito de evaluar y seleccionar un curso de acción.

3. tendencias de marketing

3.1. dispositivos móviles

3.2. un entorno cambiante

3.3. cultura digital

3.4. marketing social