ปัญหาของห้องสมุด
by Yadanuch Thanalampongpon
1. ผู้บริหารไม่ค่อยให้ความสนใจในบทบาทของห้องสมุดมากเท่าไหร่ อาจเป็นเพราะห้องสมุดแห่งนี้เป็นสวัสดิการให้กับพนักงานธนาคาร
2. การบริการเว็บไซต์เป็นแบบอินทราเน็ต ทำให้สามารถเข้าถึงได้แค่บริเวณภายในธนาคาร
3. เว็บไซต์ไม่มีความทันสมัย
4. อุปกรณ์เทคโนโลยีไม่มีความทันสมัย
5. บรรณารักษ์มีจำนวนน้อย
6. เวลาในการปิดบริการเร็วเกินไป
7. มีแอพพลิเคชั่น E-book ของทางห้องสมุดแห่งนี้ แต่ปิดไม่ให้บริการ
8. เคาน์เตอร์ให้บริการมีพื้นที่จำกัด ทำให้การวางของกระจัดกระจาย ไม่เป็นระเบียบ
9. การบริการยืมหนังสือของพนักงานต่างสาขามีความล่าช้า โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับการดำเนินงานของผู่ส่งเอกสาร
10. ถ้าเป็นการยืมทรัพยากรประเภท DVD ระหว่างสาขา บางครั้งการนำส่งคืนกลับมาพบว่าแผ่นมีรอยแตก ชำรุด เสียหายระหว่างทาง
11. การจัดหมวดหมู่ หัวข้อต่างๆภายในเว็บไซต์ห้องสมุดไม่ค่อยสอดคล้องกัน
12. ระบบการยืมคืนมีหลายขั้นตอน
13. เนื่องจากยังมีการใช้บัตรรายการอยู่ บางครั้งก็ทำให้บรรณารักษ์เกิดความสับสนในการจัดเก็บบัตรรายการได้
14. ห้องสมุดมีแค่เฉพาะในสำนักงานใหญ่
15. พื้นที่ภายในห้องสมุดมีจำกัด
16. ไม่ค่อยมีผู้ใช้เข้ามาใช้บริการ
17. งบประมาณจำกัด
18. ระบบการยืมคืนมีการใช้ทั้งระบบอัตโนมัติ และระบบมือในการดำเนินการ
19. ทรัพยากรสารสนเทศบางประเภท เช่นหนังสือนิยาย ไม่ค่อยทันสมัย
20. โต๊ะและเก้าอี้มีจำนวนจำกัด
21. มีข้อจำกัดในเรื่องของกฎระเบียบของธนาคาร ทำให้การพัฒนาห้องสมุดค่อนข้างมีความลำบาก
22. พนักงานของธนาคาร ธอส เท่านั้นถึงสามารถที่จะใช้บริการต่างๆในห้องสมุดแห่งนี้ได้ ถ้าเป็นบุคคลภายนอกจะใช้บริการต่างๆของห้องสมุดแห่งนี้ไม่ได้ เช่น การยืมทรัพยากรต่างๆ
23. มีหนังสือเก่าที่เก็บไว้ภายในห้องสมุด วางไว้อย่างไม่เป็นระเบียบ
24. ไม่มีสัญญาณ Wifi
25. ซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์ยังเป็นเวอร์ชั่นเก่า
26. ปัญหาของการจัดเรียงเลขหมู่ โดยพบว่าในหนังสือจำนวน 2 เล่มขึ้นไปมีเลขหมู่ที่ซ้อนกัน สร้างความลำบากให้กับผู้ใช้ในการค้นหาหนังสือ
27. ห้องสมุดของธนาคารมีแค่สำนักงานใหญ่ ทำให้ผู้ใช้สาขาอื่นไม่สะดวกที่จะมาใช้บริการ
28. ระบบรีวิวหนังสือใน LINE Official ยังไม่เป็นรูปธรรม